2
Отзыв рекомендуют 16 2

Отзыв: Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) - Наверное, прогресс не дошел до этого "научного" центра

Достоинства: Результаты можно получить на сайте лаборатории в электронном виде, и тут же минус для тех, кому этом может быть важно - без подписи и печати
Недостатки: Боль и дискомфорт после сдачи анализа
Доброго времени суток, уважаемые друзья и читатели!

Все мы и каждый из нас заботится о своем здоровье, поэтому ежегодно (а кто-то, возможно, и чаще) сдаем анализы, проходим разнообразные обследования.
Самое время подготовить свой организм к встрече Нового года с тем, чтобы в новом году как можно реже испытывать возможные недомогания.

По назначению нашего семейного доктора мне нужно было сдать анализы, среди которых был крайне дорогостоящий, но также крайне необходимый, поэтому проигнорировать его не было возможности. Мониторинг медицинских центров демонстрировал крайне плачевную ситуацию для моего кошелька ровно до тех пор, пока я не обнаружила на просторах Интернета прайс-лист Научного центра ЭФиС. Не сказать, что цена на нужный мне анализ была значительно ниже, но, несколько ниже, что, с учетом его общей стоимости было все-таки значительно ниже.


Преимуществом данного центра стало также и то, что одно из его отделений находилось достаточно близко от нашего дома.
Так как мой анализ необходимо было сдавать натощак, а голод я переношу весьма плохо, мы отправились в центр с утра пораньше, пока еще не проснулся аппетит.
Работало нужное нам отделение с 8 утра, так что в 8:05 мы уже были на месте.
Без подсказок навигатора пункт назначения можно легко пропустить, так как отделение находится в переулке, да еще и в арке, так что даже светящаяся вывеска помогает, но не очень

Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) фото



Наконец в арке мы обнаружили нужную нам дверь и вошли.
Войдя, оказались в маленьком, назову его коридорчике, и лестницей, ведущей вверх

Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) фото



Поднявшись по лестнице надели бахилы и зашли в узкое длинное помещение со стульями и дверями

Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) фото



Напротив двери, в которую мы вошли, узкий проход в гардероб, где работница приняла нашу верхнюю одежду, даже не предложив плечики, и выдала номерки.

Методом тыка определили регистратуру, напротив которой ожидали люди, жаждущие, как и мы, сдать анализы. Заняли очередь.
Регистраторы приглашали очередного клиентам зовом: пожалуйста, следующий.
Всего работало 3 человека, одна из которых была кассиром, но, странное дело, мы оплатили наш анализ прямо у девушки, которая нас оформляла. При этом клиент у соседнего работника регистратуры оплачивал анализы в кассе.
Странно это все. Кто-то делает все сам, предлагая клиенту полное обслуживание без блужданий, кто-то нуждается в дополнительном сотруднике и лишних телодвижениях клиента.
Работница регистратуры, которая обслуживала нас, поинтересовалась, желаем ли мы получить результат на электронную почту, услышав положительный ответ предложила написать адрес. Также я подписала договор о предоставлении медицинских услуг, экземпляр которого мне предоставили.

Опять же методом тыка нашли процедурную. Стандартная процедурная, без изысков и чего-то приятного, что бы бросилось в глаза.

В кабинете работали 2 сотрудников.
Один из сотрудников предложил оставить вещи на стульях, стоящих сбоку от входа и обозначил, какое кресло необходимо занять.
Кровь взял быстро, не слишком больно, а дальше произошло то, что совершенно не стыкуется с оплаченной мной стоимостью анализа.

Работник взял обычный бинт и начал со всей дури заматывать этим бинтом мою руку.
После подобной перевязки согнуть руку было невозможно.
Мне такая адская, да еще и совковая перевязка, пришлась, мягко говоря, не по душе и не по телу, доставляя огромный дискомфорт, граничащий с болью.
Имеет смысл закупить эластичные самоклеящиеся бинты или хотя бы пластыри, ну и понимать работнику, который берет анализы, в конце концов, кого он бинтует. Одно дело толстая или крепкая рука, другое дело почти детская женская ручка.

И ладно еще сейчас холодное время года, когда можно безобразную повязку закрыть одеждой, а если бы пришлось сдавать анализ летом и в платье без рукавов.
Согласитесь, подобная повязка выглядит не просто не эстетично, она выглядит уродливо, к тому же причиняет боль при малейшей попытке согнуть руку в локте

Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) фото


Я понимаю, что есть разница между бинтом за 10 рублей и самоклеящимся бинтом, но, заплатив не одну тысячу за анализ, хочется не испытывать боль и дискомфорт после его сдачи.

Как и планировалось, результат я получила в электронном виде на фирменном бланке Научного центра ЭФиС без подписи и печати.

Но, в моем случае важен лишь результат. Если вы выберете данную лабораторию для сдачи анализов и вам будет важен заверенный результат, то, наверное, чтобы было с подписью и печатью, нужно будет снова нанести визит в регистратуру данного заведения.

Схема получения такова.
На бланке, который оформляется в виде заказа, внизу указывается код анализа и пароль.
В момент готовности анализа приходит sms c информацией о готовности заказа под таким-то кодом.
Чтобы просмотреть информацию, необходимо зайти на официальный сайт Научного центра ЭФиС, зайти в личный кабинет пациента,

Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) фото



в котором нажать активную ссылку для доступа к результатам анализов.

Научный центр ЭФиС (Россия, Москва) фото


Ввести код и пароль с бланка и ваш результат перед вами на экране. Можете распечатать или сохранить, чтобы переслать, например, своему доктору.

Очень удобно и оперативно.
Было бы, конечно, лучше, если бы это была скан копия с подписью и печатью, чтобы не тратить время на лишние поездки. Но, на данный момент дела обстоят именно так, как описано выше.

Буду ли рекомендовать данную лабораторию? Скорее, нет, так как считаю, что в наше время имеются все возможности для более комфортного самочувствия после сдачи анализов
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Наверное, прогресс не дошел до этого "научного" центра
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

efisklinika
Здравствуйте, спасибо, что оставили отзыв. Ваше мнение помогает нам лучше обслуживать пациентов. Приносим извинения, если в 2017 году Вы столкнулись с описанной ситуацией. Мы улучшаем наш сервис и предлагаем пройти необходимые Вам исследования на особых условиях. Для этого просим прислать свои ФИО и номер телефона для связи нам на почту support@efis. ru . С уважением, Администрация Научного центра "ЭФиС".
Sardani
Благодарю!
Очень ценно, что администрация центра стремится к лучшему