1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Не компетентные продавцы! Отвратительный сервис!

Достоинства: Удобное расположение для меня
Недостатки: Компетенция продавцов ноль. Сервис: на словах одно, на деле всё иначе.
9 декабря покупал в Связном Калейдоскоп: IPhone X, iPhone 8 и аксессуары к ним, итого около 160 тр. Для iPhone X купил защитное стекло и чехол. При надевании чехла, стекло вздыбилось. Для iPhone 8 подобрали чехол оригинальный, подобрали, только он от 7, впарили страховку. Квалификция продавцов ноль. Разбираться не стал. Мелочи.

Через 2х недели на IPhone X перестали приходить уведомления, без WiFi, из WhatsApp и Viber, iMessage не отправляет. Но всё изумительно работает при подключении WiFi. В магазине крутили, вертели, сбрасывали Настройки, около 40 минут. Взяли на диагностику, обещали, что к 28 декабря дадут по обмену. Теперь говорят ждать 45 дней. Сервиса ноль! Чувствую дадут новый когда выйдет следующая модель.

Есть множество более качественных официальных ресейлеров apple. Не тратьте время.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Сходненская ул
Общее впечатление Не компетентные продавцы! Отвратительный сервис!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

andrei1307
Давно в подобных "конторах" не приобретаю гаджеты
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, код авторизации или имей аппарата нам на адрес otzyv@svyaznoy.ru. Спасибо!
ЕвгенийCh
Придёт через 45 дней с теми же неисправностями и отпиской из сервис-центра, что неполадок не обнаружено… Вас обманули ещё раз, когда приняли его на ремонт… Вам надо было сдавать его самостоятельно в ближайший сервисный центр на проверку качества в вашем присутствии… тогда через дня 3, у вас на руках была бы бумажка, что ваша х-ня №Х ненадлежащего качества и можно былобы возвращать денежные средства