Отзыв: Сервисный центр "В ремонт" (Россия, Москва) - Наглый обман

Достоинства: Нет

Недостатки: По телефону предоставляют некорректную информацию о стоимости услуг. Не предупреждают о стоимости услуг. Не могут провести корректно диагностику, с целью выявления неисправности. ОБМАН!

Позвонил с вопросом о диагностике посудомоечной машины. Цена вопроса 500р в случае согласия на ремонт бесплатно !!!
Ждал 3 дня когда приедут т. к постоянно переносили по непонятным причинам.

Приехал типо МАСТЕР который еще и опоздал на час оговоренного времени. Посмотрел пощупал машину. Сказал что надо разбирать. При этом стоимость разбора машины не согласовал с нами и прайс лист цен по разбору не предоставил. В итоге, когда он разобрал половину машины нашлась якобы поломка - неисправен двигатель, новый стоит 6 500 руб. Стоимость замены нас не устроила. В итоге он выкатил нам 5000р за разбор машины из которых слив воды 1200 ( 2 сливных шланга которые упали на пол и залили мне пол кухни которые я оттирал, я за это оказался должен 1200р КАРЛ !!!! 1200. А еще смешнее стало когда я увидел что мастер в стоимость своих услуг указал выезд за пределы МКАДА 20 км... ХИМКИ. КАРЛ !!! 20 км от МКАДА, где-то возле Зеленограда видимо Химки у него)))) Вся история закончилась тем что "мастер-фломастер" предупредил, что вряд ли кто из мастеров возьмется за сборку машинки после того как он её разобрал. Заплатил я ему 500р за вызов и отправил во свояси. Собрал машинку в первоначальный вид и О ЧУДО! Она заработала ! Вердикт таков. Не стоит звонить в эту ШАРАШКИНУ кантору.

Год посещения	2018
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Наглый обман
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву8

12 мар 2018 в 20:55

Хотела написать отзыв,но прочла, много похожих. Сложилось впечатление, что люди зарабатывают на разборах техники. Руки в мастеров растут из странных мест и ещё попадаются откровенные ХАМЫ!!! У меня приезд мастера из этой компании закончился вызовом полиции. "Мастер" хамил, поднимал руку и это только потому, что я попросила его поставить на место машинку, которую он разобрал по полной программе, не понятно для чего. Требовал заплатить ему за работу баснословные деньги, хотя по телефону менеджер называла за работу другие суммы! В общем я не знаю, как компания находится на первой поисковой странице, НО прошу не вестись на рекламу и цены! Это все враньё! После этого "шоу" я вызвала официальных представителей simens, которые констатировали дилетантский подход и диагностику. В следствии не добросовестной "работы" сотрудника компании "в ремонт",который намерено сломал деталь, чтобы предложить свою неоригинальную за 6т рублей плюс работа, была сорвана ещё и чаша, которую к сожалению починить нельзя. Сейчас работаю с юристом и готовлю иск на компанию в суд.

21 мар 2018 в 15:11

Аналогичная ситуация. Разве что руку не поднял, мой муж рядом был. Какой сайт, уточните, пожалуйста. Я написала письмо в прокуратуру, собираюсь написать в московский ОБЭП. Не уверена только, что они будут заниматься такой мелочью. Жаль, что эти гады останутся безнаказанными.

30 мар 2018 в 00:28

Мы тоже будем писать заявление - и в прокуратору, и в ОБЭП. Это нельзя так оставлять.

22 мар 2018 в 08:43

Просматривая подобные сайты, у меня в голове всегда всплывает изречение «Чем больше ложь, тем охотнее в нее люди верят».
Я занимаюсь ремонтом бытовой техники с 1996 года. Есть свой интернет – магазин запчастей с реальным складом (около 1000 наименований).
Недавно ко мне обратился клиент с желанием приобрести заливной клапан. Потихоньку развился разговор, в результате которого выяснилось, что он пошел на обучение по специальности ремонт стиральных машин в «Руки из плеч» с дальнейшим трудоустройством к ним же. Срок 2 недели. Цена 10000 рублей. После окончания курса ему выдали бумажку, что он спец (не знаю смешно это или нет). А вот условия трудоустройства оказались такими: Дневная выручка от 5000 рублей получаешь 40%, а если меньше, то от 12 до 18% в зависимости от суммы, сданной в фирму. На мой вопрос, как многому он научился, ответил, что прошел почти месяц, и он все уже практически позабыл, так как работать на их условиях не согласился. Совесть не позволяет драть деньги с клиентов. Выводы делайте сами!

30 мар 2018 в 00:29

Вот такие мастера и выходят ((( И ты же при обращении в ту или иную компанию не проверишь, кто к тебе идет ((

10 апр 2018 в 16:07

Все верно говорите, но откуда же нам, людям, не разбирающимся в ремонтных фирмах, знать к кому обратиться? Конечно, не пошли бы к мошенникам, если бы знали

10 апр 2018 в 16:05

Господа, напишите хотя бы в прокуратуру! Может, все-таки откликнутся. Их юридическое название ООО "Ремонт Экспресс". Сайт прокуратуры http://www.mosproc.ru/
Я звонила в прокуратуру, узнавала. Мне сказали, что писать нужно именно в прокуратуру Москвы, а они уж там сами распределят. Через месяц должны ответить - будут или не будут заниматься этим делом. Может, рассмотрят все-таки, если заявлений будет много. Жалобу написать - очень быстро и удобно на сайте.
Я все равно ещё в ОБЭП московский потом напишу.

11 мар 2020 в 13:47

Официальный представитель

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!