Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Интерен-магазин просто халтура
Достоинства: Можно забрать товар в магазине самовывозом
Недостатки: Не работает доставка, компании плевать на своих клиентов, менеджеры магазина даже не контролируют процесс. Не думают даже извиняться. Ни словечка не услышали, как так и надо.
Вчера сделали заказ в интернет-магазине. Сегодня оператор позвонила, сказала, что тот товар который мы хотим купить доставят только завтра, решили взять платную доставку ( вроде 300руб). Чтобы ускорить процесс. Сказали, что платная доставка будет сегодня с 14-ти до 18-ти часов. Заранее, за час до приезда курьер должен был сделать контрольный звонок. Для того, чтобы уточнить дома ли мы. В итоге, я почувствовала неладное в 17-ть часов. Звонка не было. В итоге, когда время прошло и уже было 19-ть часов вечера, мы уже поняли, что доставки не будет.
Поражает другое, то что ни курьер, ни менеджеры интернет-магазина даже не позвонили, что там может ситуация какая-то или еще что-то. Нет, всем глубоко плевать и курьер не приехал. Так что имейте ввиду, что понятие доставки, за ваши кровные, в этой фирме нет как такового. Ни кто даже не извинился. Хотя у многих людей каждая минута на счету.
Так что заказывать доставку не рекомендую, этот магазин может нормально работать только если товар забирать самовывозом из стационарного магазина. Как пунктом выдачи.
Заказывала пунктом выдачи пару раз. Было все хорошо. Впервые решили сделать доставку, чтобы быстрее.
Теперь придется ждать еще дольше и все ровно забирать в магазине.
А агригат нужен как можно скорее, из-за халатности магазина, и товар во время не получили и пол дня зря прождали.
Так что если будете что-то заказывать имейте ввиду.
Р.S. Написала я уже отзыв, уже 20:30 и звонит курьер! Это просто поразительно!
Поражает другое, то что ни курьер, ни менеджеры интернет-магазина даже не позвонили, что там может ситуация какая-то или еще что-то. Нет, всем глубоко плевать и курьер не приехал. Так что имейте ввиду, что понятие доставки, за ваши кровные, в этой фирме нет как такового. Ни кто даже не извинился. Хотя у многих людей каждая минута на счету.
Так что заказывать доставку не рекомендую, этот магазин может нормально работать только если товар забирать самовывозом из стационарного магазина. Как пунктом выдачи.
Заказывала пунктом выдачи пару раз. Было все хорошо. Впервые решили сделать доставку, чтобы быстрее.
Теперь придется ждать еще дольше и все ровно забирать в магазине.
А агригат нужен как можно скорее, из-за халатности магазина, и товар во время не получили и пол дня зря прождали.
Так что если будете что-то заказывать имейте ввиду.
Р.S. Написала я уже отзыв, уже 20:30 и звонит курьер! Это просто поразительно!
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Интерен-магазин просто халтура |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Мы обязательно учтем Ваши замечания, разберемся в ситуации и решим проблему. Спасибо за обратную связь! Ваши отзывы помогают нам оптимизировать работу и не повторять ошибки.
С уважением к Вам.
Интернет-магазин 220 Вольт.