Отдала в чистку бело-кремовый пуховик Moncler, а получила обратно вещь грязно-серого цвета с ободранными кнопками. Такое ощущение, что его постирали вместе с черными вещами! Испорчена дорогая вещь за мои же деньги.

Пока удалось пообщаться только с приемщицей по телефону, которая жонглирует фразами типа "надо было сразу заявлять о претензиях" (куртку забирал из чистки муж, но даже его такой колор насторожил и он потребовал квитанцию с чеком, которые приемщица почему-то отдавать не хотела), "да, он такого цвета и был!" и "Ваш вопрос будет рассматривать управляющая, но я не знаю, когда она будет".

Надо сказать, что я уже раньше чистила эту же куртку в этой же химчистке, но, видимо, качество услуг у них, мягко говоря, нестабильное.