Пришли в музей первый раз 4 января, но не попали. Был новогодний концерт «Танцы принцессы» с участием группы «RockoCo» и солистов оркестра Большого театра России. Посетили музей 6 января. Музей располагается на территории красивого парка в здании Георгиевского собора. Купили 2 взрослых билета за 200 рублей каждый. При нас в очереди за билетами женщина узнавала про экскурсовода, сказали что сейчас никого свободных нет, сами походите и посмотрите экспозиции. Мы зашли в зал, он поражает своим размером и огромным количеством хрусталя. Я спокойно отношусь к изделиям из хрусталя, но очень хотелось послушать историю хрусталя, как его производят. Но увы и ах, ничего не вышло :( мы с мужем начали самостоятельно ходить, читать и рассматривать. И тут мы видим не организованную группу туристов, а пару (мужчина и женщина), которым рассказывают про временную экспозицию "Елка в СССР". Муж решил у администратора уточнить, проводят ли экскурсии и что за женщины в форме и с бэйджами "Экскурсовод" проводят экскурсии по залу. Сказали, что ничего узнавать ни кто не будет. Мол, отстаньте. Мы присоединились к группе и послушали очень интересный рассказ про историю хрусталя. Узнали про декоративную вазу "Космос" (см. фото), в этом музеи находится ее точная копия. Оригинал подарен первому космонавту Ю. Гагарину. Сейчас находится в музеи космонавтики. Подарок В. В. Путину 3 лошадей (см. фото) в цвете российского триколора.
Еще можно заплатить 100 рублей и спуститься в выставочный зал, это маленькая комнатка, работают там уставшие женщины-смотрительницы. Зачем сделали отдельный билет не понятно. Вывод: обязательно нужно попасть в этот музей. Но уточняйте про экскурсовода или присоединяйтесь к группе. Просто ходить по залу не интересно.