1
Отзыв рекомендуют 5 5

Отзыв: Зарядное устройство Xiaomi Power Bank 16000 mAh - Приобрела подделку через Биглион

Достоинства: Xiaomi - хороший бренд
Недостатки: Остерегайтесь подделок, будьте внимательны: выбирайте проверенные магазины и знакомьтесь со сроками возврата.
Здравствуйте. В подарок к Новому году решила приобрести на Биглионе 2 купона на внешний аккумулятор Xiaomi Power Bank 16000 mAh от интернет-магазина Брингитон. Товар пришел в течение двух недель (нареканий нет). После праздника опробовали подарки: длительная зарядка пауэрбанков и подзарядка мобильных устройств. Получилось так, что наши внешние аккумуляторы, рассчитанные на 3 полные зарядки телефонов с емкостью батареек 2100 мАч, могут подзарядить телефон один раз и только на 30-40%.

Стали разбираться, и оказалось, что на коробке нет ни штрих-кода, ни наклейки с уникальным кодом проверки продукта: явная подделка, на которую мы поначалу не обратили внимания.
Ввиду того, что аккумуляторы не были сразу протестированы нами, и из-за длительных новогодних праздников магазин от возврата товара отказался.
Надеюсь, отзыв Вам станет полезен и позволит избежать некоторых ошибок при приобретении пауэрбанка.
Год выпуска/покупки 2017
Общее впечатление Приобрела подделку через Биглион
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву5

biglionsupport
Официальный представитель
Анна, здравствуйте.
Нам так жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией на нашем сайте. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения. Мои коллеги некоторое время назад направили вам письмо на электронную почту. Надеемся, что принятое нами решение о компенсации покроет то негативное впечатление, которое у вас возникло. Мы постараемся принять все необходимые меры, для избежания подобных ситуаций в будущем.
Анна-Воронеж
Здравствуйте. Нашей семье нравится пользоваться услугами Вашего сайта. Но приобретение товара даже у Вашего партнера не является гарантией качества и подлинности. Стоит ли подрывать репутацию, сотрудничая с недобросовестными компаниями?
Анна-Воронеж
Ответ отправлен Вам в личные сообщения.
KSB2018
Я бы после такова к вам не в жизнь! хорошо увидел отзыв…
biglionsupport
Официальный представитель
Здравствуйте. Понимаем, что подобные ситуации недопустимы и сожалеем о том, что данный партнер оказался недобросовестным, предоставив нашему клиенту фальсификационный товар. Мы ценим мнение наших клиентов и стараемся учесть все их пожелания, именно поэтому специалистами по каждому подобному факту проводится претензионная работа в отношении компании-партнера, а по итогам принимаются меры в целях повышения качества предоставляемых им услуг. В противном случае, мы поднимаем вопрос о дальнейшем сотрудничестве. Несмотря на это, большая часть наших партнеров ответственно подходит к своей работе, с ними сотрудничество становиться долговременным. Надеемся, что наша работа поможет нашим клиентам в будущем получать только удовольствие от приобретений на нашем сайте. Мы будем очень рады, если вы найдете время познакомиться с нашим ассортиментом предложений и найдете что-нибудь интересное для себя.