1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Магазин детских товаров "Вотоня" (Россия, Санкт-Петербург) - Сотрудники не умеющие общаться с клиентами

Достоинства: Доставка в этот же день
Недостатки: Хамское общения диспе
Хочу и я написать свой отзыв! очень мне нравился этот магазин, что и доставка возможно в этот день и аптека есть, вообщем супер, если бы не сегодняшний инцидент ! заказ я сделала на сумму 5 тысяч с копейками и счастливая жду заказ, тут мне звонит менеджер и говорит, ваш заказ разбит на две доставки, я говорю окей, мне не принципиально, главное чтоб памперсы сегодня приехали, а все остальное может и подождать, но ни слова ни пол слова, что доставка, будет платной, так как вторая часть которая должна приехать, меньше 2 тысяч, (я конечно не читала и не знаю от какой суммы бесплатная доставка, да и не зачем мне, так как я меньше 3х тысяч ни когда не заказываю, так мало того что разъединили заказ на неделю, так и потребовали заплатить за доставку, да и дело не в деньгах, а в том что не предупредили! я естественно отказалась! тут же звонит мне диспетчер и нагло начинает со мной вести беседу! пытается мне доказать, что мне про платную доставку говорили! очень мне не понравилось ее общение со мной! как будто я у неё лично должна была купить норковую шубу! очень разочаровали диспетчера! я думала магазин, как то обучает своих сотрудников вежливости!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица доставка на дом
Дом № -
Общее впечатление Сотрудники не умеющие общаться с клиентами
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет