1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Отношение к покупателю ужасное

Достоинства: никаких
Недостатки: Руководителям не интересны продажи,так же как и сотрудникам.колл центр сам решает что оставить в заказе а что удалить.такой подход очень странный
После нового года решила заказать лампы настольные детям. Оформила заказ, перезвонила девушка с колл-центра вежливо сказала что такое количество не могут привезти в магазин. я попросила вышестоящего руководителя дать номер, на что ответ был такими вопросами он не занимается. И сняла мой заказ. Пришла к выводу что нет заинтересованности в покупателях. звонила опять в колл центр, чтобы переговорить с руководителем, оставила номер, но так и не перезвонили. "Отличное отношение" к покупателям.
Год пользования услугами 2018
Общее впечатление Отношение к покупателю ужасное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Representative
Официальный представитель
Добрый день, Katy!
Мы очень просим Вас сообщить корректный номер заказа или Ваши координаты для связи и проведения более детального разбирательства! Наш адрес электронной почты: pretenzia@220-volt.ru
С уважением к Вам.
Интернет-магазин 220 Вольт.