"Фирменный" центр XIAOMI его номер телефона на сайте 8495 54 54 154.
По порядку.
Xiaomi mi5 32gb, разбит тач.
Звоним в сервис.
Курьер забирает аппарат и говорит что завтра с утра после 10.00 отзвонится.
Следующий день. Обратной связи нет... На звонки оператору ответ :
- перезвонят через 10 минут.

И так 3 раза за день, само собой никто не перезвонил.
Следующий день продолжение следует...
Где телефон непонятно...
Какова система.
Телефон оператора, 4 сортировочных пункта, вразумительного определения оператор не дал, где телефон, он без понятия...
Продолжение следует.
Идём пишем заявление...