1
Отзыв рекомендуют 4 3

Отзыв: Такси "Сатурн" (Россия, Краснодар) - Главная цель водителей - ехать как можно дольше, чтобы заработать больше

Достоинства: быстрая подача машины
Недостатки: незнание города и обстановки на улицах, использование болезненного состояния пассажиров с целью обогащения
Мой отзыв о такси "Сатурн" города Краснодара относится по времени к прошлогодним событиям, но в то время я как-то не догадалась оставить отзыв на сайте, увы.
Так вот - работа таксистов оставляет не просто желать лучшего, а отвращает от такси настолько, что я принципиально не пользуюсь больше этим такси, даже, если остальные такси ломят большую стоимость.

Дело в том, что моя мама - инвалид 1 группы, у нее рак и соответствующее лечение - химиотерапия в дневном стационаре. И несколько раз, пользуясь этим такси для проезда домой после "химии", нас завозили в такие пробки, что простояв в них по 30-40 минут, мы оплачивали таксисту стоимость нашего так сказать "проезда" в размере 350 - 500 рублей и ехали дальше на трамвае, дойдя естественно до остановки. Нас возили таксисты, морочащие голову названием всяких проездов, которые обычный человек даже и не знает. Возили таксисты, выбирающие самый длинный маршрут в Яндексе, и ссылающиеся на то, что их обязывают ездить по Яндексу. И, как ни странно, нас возили таксисты других служб такси - и никогда не завозили в пробки как "Сатурн", видя состояние больного человека.
После моих жалоб руководству такси - мне сообщили, что с таксистами, возившими нас, проведена профилактическая беседа. Ни о каком возмещении стоимости поездок в "никуда" с больным человеком речь не зашла ни разу. Перед нами даже не извинились.
Я думаю, люди, у которых есть близкие с такими проблемами, меня поймут.
И да, в заключении, я принципиально не пользуюсь с тех пор службой такси "Сатурн" и никогда никому ее не порекомендую!
Время использования 2016-2017
Стоимость 500 ₽
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район городской округ Город Краснодар
Город или поселок Краснодар
Улица Бургасская
Дом № 13
Общее впечатление Главная цель водителей - ехать как можно дольше, чтобы заработать больше
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

ArtikKorn
К большому сожалению, водители поставлены в такие условия, при которых они почти не зарабатывают. С них дерут три шкуры все: фирма, путёвки, лицензия, бензин. А сама машина. Вы знаете, сколько стоит аренда в сутки?…около 1500 рублей. А если своя…Вы меня извините, но свою ещё надо купить и ремонтировать. Есть откровенные хамы-водители, тут вопросов нет. Но поверьте, есть такие пассажиры, что караул. Поэтому тут взаимная уже неприязнь бывает.
Про маршрут. Очень спорное суждение. Вот лично мне, таксисту, гораздо выгоднее отвезти вас за 10 минут быстренько и взять условно 200 рублей, чем везти 40 минут по пробкам, чтоб взять 400…
Про инвалида. Лично я стараюсь быть вежливым и очень внимательным к данной категории пассажиров. Но вполне и понимаю водителей, которые не считают себя социально ответственными. Это рынок. И при чём он настолько жёсткий сейчас для водителей, что никто синтементов не разводит с ними. Всё на деньгах и за деньги.
lisskin
Не спорю, во многом Вы правы! Но, если два раза подряд водители Сатурна завезли нас в пробку якобы по навигатору, то это уже не исключение, а правило! И как я писала в отзыве - было это чуть менее года - год назад, когда Сатурн ездил с включенным счетчиком, а не как сейчас, когда практически у всех такси сразу оговаривается стоимость поездки. И в то время им было ой как выгодно стоять в пробке, чем быстренько доехать!
TTwiNN23
Два раза подряд, не очень-то репрезентативная выборка. Поверьте, в любом такси количество [цензура] и нормальных водителей примерно одинаково. Но [цензура] больше, их в принципе больше, не только в такси.
Просто в эконом сегменте (сатурны, везёты, уберы и пр.), всё усугубляется тем, что туда может пойти и устроиться на работу любой, у кого есть права и подходящее авто.

Соответственно, повальное отсутствие профессионализма, абсолютное незнание города, а зачастую и отсутствие достаточных навыков комфортного вождения - далеко не редкость. А отсюда и все неудобства для пассажиров. Как то: стояние в пробках (незнание города и неумение планировать правильные маршруты), долгие подачи (незнание города и/или дорожной инфраструктуры микрорайонов), переплата за проезд (незнание города, не оптимальные маршруты) и прочее, прочее.

Если говорить о случайных людях, которые оказались в такси, то зачастую, все эти минусы образуются не по злому умыслу самого водителя, а из-за отсутствия у него необходимых навыков и опыта. Что и не удивительно, учитывая сегодняшние тарифы эконом-такси. Профессионалы за такие гроши работать не будут. Только если сильно прижмут жизненные об-ства, но таких не очень много. Поэтому, имеем то, что имеем.

Выход один. Искать диспетчерскую службу такси с большим тарифом, нежели предлагают "экономы". Там, соотношение профи к случайным людям иное, профессионалов больше. Но не стоит забывать, что и среди профи, [цензура] тоже встречаются.