Отзыв: Такси "Сатурн" (Россия, Краснодар) - Главная цель водителей - ехать как можно дольше, чтобы заработать больше
Достоинства: быстрая подача машины
Недостатки: незнание города и обстановки на улицах, использование болезненного состояния пассажиров с целью обогащения
Мой отзыв о такси "Сатурн" города Краснодара относится по времени к прошлогодним событиям, но в то время я как-то не догадалась оставить отзыв на сайте, увы.
Так вот - работа таксистов оставляет не просто желать лучшего, а отвращает от такси настолько, что я принципиально не пользуюсь больше этим такси, даже, если остальные такси ломят большую стоимость.
Дело в том, что моя мама - инвалид 1 группы, у нее рак и соответствующее лечение - химиотерапия в дневном стационаре. И несколько раз, пользуясь этим такси для проезда домой после "химии", нас завозили в такие пробки, что простояв в них по 30-40 минут, мы оплачивали таксисту стоимость нашего так сказать "проезда" в размере 350 - 500 рублей и ехали дальше на трамвае, дойдя естественно до остановки. Нас возили таксисты, морочащие голову названием всяких проездов, которые обычный человек даже и не знает. Возили таксисты, выбирающие самый длинный маршрут в Яндексе, и ссылающиеся на то, что их обязывают ездить по Яндексу. И, как ни странно, нас возили таксисты других служб такси - и никогда не завозили в пробки как "Сатурн", видя состояние больного человека.
После моих жалоб руководству такси - мне сообщили, что с таксистами, возившими нас, проведена профилактическая беседа. Ни о каком возмещении стоимости поездок в "никуда" с больным человеком речь не зашла ни разу. Перед нами даже не извинились.
Я думаю, люди, у которых есть близкие с такими проблемами, меня поймут.
И да, в заключении, я принципиально не пользуюсь с тех пор службой такси "Сатурн" и никогда никому ее не порекомендую!
Так вот - работа таксистов оставляет не просто желать лучшего, а отвращает от такси настолько, что я принципиально не пользуюсь больше этим такси, даже, если остальные такси ломят большую стоимость.
Дело в том, что моя мама - инвалид 1 группы, у нее рак и соответствующее лечение - химиотерапия в дневном стационаре. И несколько раз, пользуясь этим такси для проезда домой после "химии", нас завозили в такие пробки, что простояв в них по 30-40 минут, мы оплачивали таксисту стоимость нашего так сказать "проезда" в размере 350 - 500 рублей и ехали дальше на трамвае, дойдя естественно до остановки. Нас возили таксисты, морочащие голову названием всяких проездов, которые обычный человек даже и не знает. Возили таксисты, выбирающие самый длинный маршрут в Яндексе, и ссылающиеся на то, что их обязывают ездить по Яндексу. И, как ни странно, нас возили таксисты других служб такси - и никогда не завозили в пробки как "Сатурн", видя состояние больного человека.
После моих жалоб руководству такси - мне сообщили, что с таксистами, возившими нас, проведена профилактическая беседа. Ни о каком возмещении стоимости поездок в "никуда" с больным человеком речь не зашла ни разу. Перед нами даже не извинились.
Я думаю, люди, у которых есть близкие с такими проблемами, меня поймут.
И да, в заключении, я принципиально не пользуюсь с тех пор службой такси "Сатурн" и никогда никому ее не порекомендую!
Время использования | 2016-2017 |
Стоимость | 500 ₽ |
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Краснодарский край |
Район | городской округ Город Краснодар |
Город или поселок | Краснодар |
Улица | Бургасская |
Дом № | 13 |
Общее впечатление | Главная цель водителей - ехать как можно дольше, чтобы заработать больше |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Про маршрут. Очень спорное суждение. Вот лично мне, таксисту, гораздо выгоднее отвезти вас за 10 минут быстренько и взять условно 200 рублей, чем везти 40 минут по пробкам, чтоб взять 400…
Про инвалида. Лично я стараюсь быть вежливым и очень внимательным к данной категории пассажиров. Но вполне и понимаю водителей, которые не считают себя социально ответственными. Это рынок. И при чём он настолько жёсткий сейчас для водителей, что никто синтементов не разводит с ними. Всё на деньгах и за деньги.
Просто в эконом сегменте (сатурны, везёты, уберы и пр.), всё усугубляется тем, что туда может пойти и устроиться на работу любой, у кого есть права и подходящее авто.
Соответственно, повальное отсутствие профессионализма, абсолютное незнание города, а зачастую и отсутствие достаточных навыков комфортного вождения - далеко не редкость. А отсюда и все неудобства для пассажиров. Как то: стояние в пробках (незнание города и неумение планировать правильные маршруты), долгие подачи (незнание города и/или дорожной инфраструктуры микрорайонов), переплата за проезд (незнание города, не оптимальные маршруты) и прочее, прочее.
Если говорить о случайных людях, которые оказались в такси, то зачастую, все эти минусы образуются не по злому умыслу самого водителя, а из-за отсутствия у него необходимых навыков и опыта. Что и не удивительно, учитывая сегодняшние тарифы эконом-такси. Профессионалы за такие гроши работать не будут. Только если сильно прижмут жизненные об-ства, но таких не очень много. Поэтому, имеем то, что имеем.
Выход один. Искать диспетчерскую службу такси с большим тарифом, нежели предлагают "экономы". Там, соотношение профи к случайным людям иное, профессионалов больше. Но не стоит забывать, что и среди профи, [цензура] тоже встречаются.