Обратился с проблемой вентилятора отопителя на Рено Логан - перестал работать. Время десять часов утра, мастер-приёмщик направил в бокс автоэлектриков. Электрик проверил, сказал, что нужно менять мотор отопителя. Посоветовал не заказывать в магазине автоцентра - сказал, что будет долго и не факт, что привезут то что нужно. Рекомендовал привезти запчасть самому. За замену назначил 3500р., мне показалось дороговато, спросил почему такая цена. Электрик сказал, что нужно сама замена мотора несложная, но что бы до него добраться нужно разбирать торпедо, снимать консоль и по времени займёт часа три. Договорились, что пока я буду искать запчасть он начнёт снимать старый мотор.

Я оставил свой телефон для связи со мной. Делать нечего, без отопителя не поездишь зимой, стал искать запчасть. В интернете нашёл магазин довольно быстро, благо недалеко от автоцентра. Купил, повёз. Позвонил, что везу мотор. Приехал меньше чем через час, машина стояла во дворе перед боксом. В боксе стояла уже другая машина. На мой вопрос когда будет заниматься моей машиной стал что-то невнятно объяснять, что произошла накладка и эта машина по записи. Типа не волнуйтесь всё сделаю как договорились. Уехал. Через три часа никто не позвонил. Звоню сам, говорит скоро уже сделаю, позвоню по готовности. Позвонил с запасом ещё через полтора часа. Говорит, что заканчивает и через полчасика можно забирать. Приезжаю забирать. Проверяю, всё нормально. Иду к мастеру-приёмщику с вопросом оформления документов на оплату, он мне заявляет, что электрик работает на аренде и расчёт с ним наличными. Иду обратно к электрику. Оплачиваю. Никаких чеков, квитанций об оплате. Спрашиваю про документы на оплату, оформление заказ наряда на выполненные работы. Электрик, что мямлит про что он на аренде, документов дать не может. Я настоял на оформлении документов. Электрик нехотя залез в свой компьютер, долго возился, я уже начинаю нервничать, спрашиваю что так долго? Наконец он заявляет что у него "зависла" программа, но вы не волнуйтесь "у нас всё по-честному" - будут проблемы всё исправим как возврат. Гарантия на работу - на словах. Практически целый день машина простояла в ремонте, хотелось уже закончить всё эту эпопею. Забираю машину, хорошо недалеко отъехал - мотор печки "заверещал". Возвращаюсь к электрику, показываю. Электрик приобретает мрачный вид и с глубокой озабоченностью на лице лезет под торпедо, что-то щупает, смотрит и заявляет: "Наверное новый мотор бракованный, нужно снимать и смотреть его." Ну раз день потерян, работа оплачена, мотор новый куплен, говорю: "Снимайте, смотрите при мне". Электрик мне рекомендует пойти на ресепшен, посмотреть телевизор, попить кофе, в общем с глаз долой и не маячить. Отказываюсь, говорю что буду присутствовать. Электрик какой-то неадекватный, начинает психовать, метаться по боксу, что -то бубнить себе под нос но лезет под торпеду. И тут происходит чудо - через минут 30-40 мотор электрик достал, без разборки торпедо... Электрик смотрит и показывает трещину на лопасти вентилятора - типа, вот он брак, хотя я привёз вентилятор, новый, исправный, в упаковке. Вентилятор явно повреждён при установке.

В общем опускаю описание разбирательств с этим электриком, автоцентром и количество "убитого" времени. Мотор мне поменяли. Деньги вернули.

Никому не рекомендую обращаться с проблемами электрики в этот автоцентр и к их электрикам - "убитое" время, нервы, испорченное настроение. Некачественная работа, уровень профессионализма - ноль.

Налоговой инспекции нужно поинтересоваться как у электриков автоцентра "Восход"происходит финансовая отчётность, оформление заказ-нарядов на работу, получается, что электрики не дают никаких документов установленного образца и доказать потом факт оплаты и некачественную работу очень сложно.