Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Пенза) - Вежливое посыл всех своих клиентов.
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Безответственное отношение к клиенту. Если что-то сломается- решать устанете.
Ужасная контора. Никто ни за что отвечать не хочет.15.01.2018 Перенес их интернет с одного адреса на другой.
На старом адресе висела добровольная блокировка услуги.
На новом почему-то она возобновилась автоматически, хотя
техники, когда подключали, всё работало.
Долго просил включить услугу.
Оставил заявку на включение 17.01 номер 36938315.
Якобы должна решаться в течении суток (! боже, включить инет в течении суток).
Прошли сутки, пошли 2-е никто ничего решать и делать не хочет.
Ответ в техподдержке и в офисе одинаковый - у нас нет возможности, мы передадим ваше требование. Пытался разговаривать со старшим специалистом номер 1404 в 10-00 17.01.2018 - всё тоже самое.
Это какой-то сюрреализм. Кафка.
На старом адресе висела добровольная блокировка услуги.
На новом почему-то она возобновилась автоматически, хотя
техники, когда подключали, всё работало.
Долго просил включить услугу.
Оставил заявку на включение 17.01 номер 36938315.
Якобы должна решаться в течении суток (! боже, включить инет в течении суток).
Прошли сутки, пошли 2-е никто ничего решать и делать не хочет.
Ответ в техподдержке и в офисе одинаковый - у нас нет возможности, мы передадим ваше требование. Пытался разговаривать со старшим специалистом номер 1404 в 10-00 17.01.2018 - всё тоже самое.
Это какой-то сюрреализм. Кафка.
| Год посещения | 2018 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Пензенская область |
| Район | городской округ Пенза |
| Город или поселок | Пенза |
| Общее впечатление | Вежливое посыл всех своих клиентов. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву