Позиционируют себя как европейского производителя. Но по факту, вместе со своим представителем в Москве ООО Рубин обманывают покупателей.
Были заказаны двери из массива, срок обещали 4 недели. Пришли двери, часть погонажа сразу ушла в брак, сами двери в упаковке, их поставщик Рубин не проверял и передал покупателю со словами- когда будете вскрывать, то снимайте на фото и видео в случае брака.
Когда монтажники вскрыли двери(упаковка не была нарушена), то все 11 дверей оказались с царапинами и сколами, мало того, на одной из дверей была реальная большая вмятина и покрашена.
Все доборы, все! оказались с браком, всё было в пузырях. видео материалы и сами двери были отправлены поставщику Рубин, а те в свою очередь отправили их на завод.
Обещали дать ответ в течении 10 дней, через 20 дней завод признал вину за доборы, но не за двери.
Отдельно про представителя Рубин- шаражкина контора, находится в холодном ангаре в трущобах, из персонала тётя в коморке с обогревателем и 2 грузчика. Считай двери хранятся на улице в морозы и жару.
Прошло 2 месяца, покупатель готов был за свои деньги перекрасить двери, но до сих пор никакого ответа, Рубин также морозится.
Итог. Даже свой признанный брак завод не меняет 2 месяца, поставщик не надёжный, если его даже завод игнорит, потеря репутации и финансовой прибыли.