1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Санкт-Петербург) - Эта компания для меня перестала существовать

Достоинства: Красивая реклама
Недостатки: Не ценят клиента
Приветствую! Вчера мною был заказан телефон Самсунг А5 2016 черного цвета на сайте интернет магазина Билайн. Перезвонил оператор девушка, подтвердила заказ, проговорила модель телефона, цвет черный, цену и т.


д. телефон был в магазине Зеленогорске (50км от Санкт-Петербурга). Сегодня я после работы поехал за телефоном. Приезжаю в магазин, девушка достает заказ, а там золотой телефон, ЗОЛОТОЙ! А я заказывал черный! Звоню на горячую линию билайн, девушка проверяет и говорит, что мой ЧЕРНЫЙ телефон в наличии в салоне в Зеленогорске. Долго проверяют и выясняют, что эти модели давно закончились и на сайте информация давно не обновлялась. Я в гневе, что пришлось проделать путь 100 км за телефоном, которого нет. По телефону девушка оператор предлагает поехать в Лугу (130 км о СПб) и забрать там в салоне, якобы там есть именно черный Самсунг. Предлагаю сделать мне доставку в СПб в счет их же ошибки (не думаю что это очень сложно), на что оператор говорит что это неврзможно. В итоге из-за ошибки оператора и не слаженной работы интернет магазина Билайн я впустую проделал путь в 100км и уехал ни с чем, а оператор просто сказала Извините. Очень разочарован. Больше в их салоны ни ногой, про мобилу губ связь аналогично.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Зеленоград, Вокзальная
Дом № 7
Общее впечатление Эта компания для меня перестала существовать
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет