Отзыв: Цифровое телевидение МТС ТВ (Россия, Саратов) - Так себе
Достоинства: Много каналов, стоимость не очень высокая
Недостатки: обслуживание, настройка, сервис, гарантия
Купили в МТС комплект спутникового ТВ, настроили, качество сигнала конечно не очень, но показывало вроде нормально, через какое то время ресивер начал тупить, через примерно 5 минут работы, пропадало ТВ, и при перезагрузке работал нормально, обратился в службу поддержки, сказали уровень сигнала.
Проверил, уровень 100%, качество 50-60% вроде норм, не стал крутить тарелку, так как сложно поймать спутник, думаю, ну тип тарелка, все дела, прошло время, этот ресивер меня задолбал, иногда вообще перестал включаться, пришлось звонить опять в службу поддержки, сказали качество... я им объясняю, не в качестве дело, какое качество? он вообще не включается корректно... потом сказали обновить... тут я понял что бессмысленно разговаривать, спросил как можно вернуть или обменять ресивер. Оказалось что не всё так просто, нужно некое заключение от какого-то мастера, тип реально поломка и тогда они на гарантию примут, может обменяют. Самое удивительное, что это экспертное заключение с выездом мастера предлагали сделать за 3500, что достаточно дорого, к тому же всё это оборудование бралось в рассрочку. Я не понимаю одного, МТС берёт деньги за оборудование, за обслуживание и не может само продиагностировать ресивер, я почему должен такие деньги отдавать ? Естественно отказался от такой диагностики, это дорого, наверное где то ресивер так же стоит, может чуть больше, короче, плюнул, вроде включаю иногда, что-то да показывает, может перегрев чего нибудь... А может низкокачественные компоненты, в общем, жалею что связался с этим ТВ. ИМХО
Проверил, уровень 100%, качество 50-60% вроде норм, не стал крутить тарелку, так как сложно поймать спутник, думаю, ну тип тарелка, все дела, прошло время, этот ресивер меня задолбал, иногда вообще перестал включаться, пришлось звонить опять в службу поддержки, сказали качество... я им объясняю, не в качестве дело, какое качество? он вообще не включается корректно... потом сказали обновить... тут я понял что бессмысленно разговаривать, спросил как можно вернуть или обменять ресивер. Оказалось что не всё так просто, нужно некое заключение от какого-то мастера, тип реально поломка и тогда они на гарантию примут, может обменяют. Самое удивительное, что это экспертное заключение с выездом мастера предлагали сделать за 3500, что достаточно дорого, к тому же всё это оборудование бралось в рассрочку. Я не понимаю одного, МТС берёт деньги за оборудование, за обслуживание и не может само продиагностировать ресивер, я почему должен такие деньги отдавать ? Естественно отказался от такой диагностики, это дорого, наверное где то ресивер так же стоит, может чуть больше, короче, плюнул, вроде включаю иногда, что-то да показывает, может перегрев чего нибудь... А может низкокачественные компоненты, в общем, жалею что связался с этим ТВ. ИМХО
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Так себе |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву