Отзыв: Кредитная карта Touch Bank - Не хочу иметь с этим банком никаких дел!
Достоинства: их нет
Недостатки: высокий процент ставки и дорогое обслуживание
Кредитную карту Touch Bank я оформила в апреле 2017 года. Лимит этой карты составлял 60 000 рублей, сроком до 61 дня беспроцентного пользования и 33 % годовых. Саму карту привез курьер, сфотографировал меня, собрал все должные подписи, вручил злополучную карту, на этом и расстались. Она пролежала у меня на полке ровно шесть месяцев, хлеба не просила, а просто пылилась.
Но осенью, а именно в сентябре, мне неожиданно понадобились деньги, поэтому я решила активировать карту. Самое интересное у них распределение лимита основной суммы идет совсем по другому, никак в других банках.
Шестьдесят тысяч я разделила поровну, тридцать тысяч я оставила на счету, и тридцать на самой карте для совершения покупок. Сначала меня все устраивало, но когда мне понадобилась еще сумма денег, то мне разрешили лимит 18 000 рублей, то есть, общая сумма долга составила 48 000 рублей. А остальные 12 000 рублей просто заморозили, но впоследствии я ими воспользоваться так и не смогла, чему не сказано рада.
Далее, все бы было хорошо, но получилось так, что льготный период я просрочила на один день, признаю, это моя вина, но так как льготный период был нарушен, то естественно пошли проценты и вместо 850 рублей, я стала платить в месяц 3 500 рублей. Так как всю сумму внести сразу не могла, платила так три месяца.
Конечно, в моих интересах стало срочно пополнить эту карту на всю недостающую сумму, что я и сделала. Мало того, что операторы не объясняют как погасить досрочно кредит, а их надо с кредитной карты в личном кабинете перевести на счет, да еще и ровно рубль к рублю, копеечку к копеечке. Но чтобы их положить еще на счет, надо побегать и найти где их положить. Потому что в ОТП банке, то терминал не работает, в Билайне счет не пропускает, еле-еле в МТС деньги положили.
И к сожалению, я заплатила не только проценты, но здесь еще и ежемесячная обдираловка за смс оповещения, а это 60 рублей. Когда я отключила эту функцию, думала, что все не должна, но не тут то было... Даже если карта полностью покрыта, то каждый месяц с нее списывается 250 рублей, как мне объяснили за обслуживание, а это получается 3 000 рублей в год.
Вот теперь написала в техподдрежку на расторжение договора и жду опять подводных камней. К тому же меня сразу предупредили, что если расторгну договор, то в будущем мне этот банк денег не даст. И слава Богу, если честно.
Вывод, лучше не брать кредиты в сомнительных банках.
Но осенью, а именно в сентябре, мне неожиданно понадобились деньги, поэтому я решила активировать карту. Самое интересное у них распределение лимита основной суммы идет совсем по другому, никак в других банках.
Шестьдесят тысяч я разделила поровну, тридцать тысяч я оставила на счету, и тридцать на самой карте для совершения покупок. Сначала меня все устраивало, но когда мне понадобилась еще сумма денег, то мне разрешили лимит 18 000 рублей, то есть, общая сумма долга составила 48 000 рублей. А остальные 12 000 рублей просто заморозили, но впоследствии я ими воспользоваться так и не смогла, чему не сказано рада.
Далее, все бы было хорошо, но получилось так, что льготный период я просрочила на один день, признаю, это моя вина, но так как льготный период был нарушен, то естественно пошли проценты и вместо 850 рублей, я стала платить в месяц 3 500 рублей. Так как всю сумму внести сразу не могла, платила так три месяца.
Конечно, в моих интересах стало срочно пополнить эту карту на всю недостающую сумму, что я и сделала. Мало того, что операторы не объясняют как погасить досрочно кредит, а их надо с кредитной карты в личном кабинете перевести на счет, да еще и ровно рубль к рублю, копеечку к копеечке. Но чтобы их положить еще на счет, надо побегать и найти где их положить. Потому что в ОТП банке, то терминал не работает, в Билайне счет не пропускает, еле-еле в МТС деньги положили.
И к сожалению, я заплатила не только проценты, но здесь еще и ежемесячная обдираловка за смс оповещения, а это 60 рублей. Когда я отключила эту функцию, думала, что все не должна, но не тут то было... Даже если карта полностью покрыта, то каждый месяц с нее списывается 250 рублей, как мне объяснили за обслуживание, а это получается 3 000 рублей в год.
Вот теперь написала в техподдрежку на расторжение договора и жду опять подводных камней. К тому же меня сразу предупредили, что если расторгну договор, то в будущем мне этот банк денег не даст. И слава Богу, если честно.
Вывод, лучше не брать кредиты в сомнительных банках.
| Время использования | 2017 |
| Стоимость | 48000 ₽ |
| Год пользования услугами | 2017 |
| Общее впечатление | Не хочу иметь с этим банком никаких дел! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при работе с нашей картой. Позвольте прокомментируем основные моменты.
Пополнять карту копейка в копейку не требуется. Вы можете пополнить и большей и меньшей суммой. При погашении будет использована только та сумма, которую вы укажете самостоятельно.
Для пополнения наличными через ОТП Банк необходимо пользоваться именно банкоматом, не терминалами (эта информация указана на нашем сайте). За трудности при работе с партнерами мы приносим свои извинения. Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг и стараемся, чтобы подобных трудностей не возникало у наших клиентов.
Информация о стоимости обслуживания карты и стоимости смс-информирования указана в личном кабинете, на сайте, в полном и кратком описании тарифа.
С уважением, Touch Bank