Добрый день всем заглянувшим в мой отзыв. Сегодня поделюсь недавним впечатлением от проживания в Отеле Хаятт 5* в городе Екатеринбург.
Мы останавливались в большом количестве отелей разного уровня, в том числе и в Хаятт других стран. Хочется сказать, что Хаятт в Америке, Москве это абсолютно другого уровня отель! Попав в Екатеринбурге в данный отель мы были в ошеломительном шоке! Сразу скажу, что мы не из тех, кто придирается, но здесь отель претендует на вип уровень и просит за это бешеные деньги.

Начну с того, что номер стоил 23000 т. р. за 1 сутки + оплачивается отдельно парковка автомобиля 50 рублей за 1 час наземная, либо 80 рублей за 1 час подземная. Мы приехали на машине и нам конечно нужна была парковка.

А теперь что мы получили за данную немалую сумму денег:
1) Начиная со входа - ободранная стойка ресепшен, практически никакого красивого холла. Огромная очередь на ресепшен и чтобы ее переждать вы присядите напротив на ободранные зашорканые кресла.
2) Сотрудники приветливы, но почему то в запыленных черных пиджаках. (возможно не все, но нам попались такие). Снимают копии с паспортов всех заселяющихся. Номер мы бронировали заранее, на наше удивление нам сказали, что наш номер отдали под заселение другим и нам нужно подождать немного и это в 18:30 вечера. Мы подождали совсем немного, нас пригласили и сказали, что очередной номер был убран давно, но там нет принадлежностей ( тапочки, зубные щетки, халат, полотенца, шампуни и гели). Сказали можно заселиться, нам все принесут. Отлично!
3) В номере было конечно чисто, но мебель вся старенькая - зашорканые пуфики и кресла, не первой свежести постельное белье, облезные углы у мебели и изголовья кровати.
4) Холодильник закрыт и охладить свою бутылочку воды вы не сможете, нужно спускаться на ресепшен и оплачивать депозит. Нам об этом сразу не сказали, а бегать потом мы не стали.
5) Номер очень даже в интересном стиле - прозрачная стена и дверь в ванную комнату, раковина для умывания возле кровати. Кто со взрослыми детьми, в ванне не помоетесь, либо придется выгонять из номера их. Также если кто либо спит, а вы сходили в туалет, руки будите мыть и шуршать под ухом у спящего.
6) Принадлежности нам не принесли, пришлось звонить два раза. Принесли только вечером после 22 часов и только для одного человека почему то, нас было двое и маленький ребенок.
7) Мы просили детскую кровать для ребенка. Сказали нам, что нет детских кроватей и никакого дополнительного места организовать они не могут. Только номер за 40000 тысяч где помимо кровати будет заправлен диван как спальное место. Чему мы были очень удивлены.
8)под утро из туалета, скорей всего из вытяжки начался неимоверный запах рвоты. Видимо из соседних номеров кто то хорошо отдохнул, а потом делал свои рвотные дела в туалете. Этот запах вообще не выветривался, в туалет было невозможно зайти все утро вплоть до выселения. Я считаю, что в отеле мирового уровня такого не должно быть, именно проблемы запахов из соседних номеров. а
9) Также мы ходили в спа и бассейн. Душевые и раздевалка на достойном уровне, но сам бассейн очень маленький и узкий, если плавают два человека больше никто рядом не влезет. Только если стоя ходить. Финская Сухая парная в раздевалке хорошая, претензий нет. А вот парная в самом бассейне это нечто, похоже никто там никогда не проводит дезинфекцию. Зайдя туда мы выбежали пулей, там стоял неимоверный запах мочи и все это еще и с паром. Гидромассажная ванна в бассейне не работала. Бар в бассейне не работал. В целом в спа находится намного приятней чем во всем отеле, ну и если не заходить в парную.
10) очень ужасная статуя мужчины с ключами в холле. Вся грязная.

Напишу немного о плюсах и они имеются:
1) Расположение в центре города, через дорогу центр Бориса Ельцина. Буквально за поворотом площадь 1905 года и арбат.
2) В самом отеле красивый вид на город через панорамное остекление.
3) Вкусные разнообразные и полноценные завтраки.
4) симпатичный бар на первом этаже.
5) прилично выглядит спа

Мы не очень рекомендуем данный Отель за такие большие деньги! Смотрите фото и видео с моего канала. Все ободранное я конечно не фотографировала.