Мой отзыв основывается на единственном перелете этой авиакомпанией. Летел из Цюриха в Москву. Рейс задержали на 2.5 часа из-за чего я опоздал на стыковку и не попал на важную встречу. Когда я обратился на стойку информации, то представителя Swiss на месте не оказалось и пришлось ждать 25 мин. В итоге мне заявили что так как мой следующий рейс другой авиакомпанией и я покупал билеты раздельно они тут не при чем. В итоге я остался ни с чем. При этом цены на билеты высокие. Я летал множеством авиакомпаний, включая лаукостеров и всегда при задержке рейса авиакомпания шла на встречу. Видимо для Swiss Airlanes репутация ничего не значит. В следующий раз лучше аэрофлотом полечу