2
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Сервисный центр Mobile Service 911 (Россия, Санкт-Петербург) - Медленно и долго

Достоинства: Вроде хорошо делают,без нареканий
Недостатки: Медленно, безответственно, могут забыть позвонить, перепутать
У меня сломался экран телефона. Точнее раскололось стекло, к счастью сенсор работал. Решила далеко не ездить и обратилась в относительно недалекий сервисный центр в магазине "Лента" на Бухарестской.

Цены на услуги там довольно нормальные, во всяком случае, не выше, чем в других подобных сервисах.

Мне выписали квитанцию и обещали уже прям на следующий день все сделать и отдать мне телефон. Я еще уточнила свою модель, потому что ее часто путают с другой, похожей, меня заверили, что все нормально, все будет в лучшем виде.
На следующий день я до 5-6 вечера ждала звонка, наконец мне позвонили лишь для того, что бы сообщить, что заказали не то стекло и придется ждать еще день. Я, к слову, обнаружила что написали в квитанции вообще третью модель, ну тут уж я была невнимательна, а они все перепутали, ладно ну бывает.
На следующий день, что бы вы думали? Верно, никто мне не позвонил. Я проезжала мимо и решила зайти узнать прямо лично. Объяснения были расплывчаты, но суть в том, что так ничего и не готова, нужно ждать еще день.
Правда извинились.
К счастью, на третий день во второй половине дня я все же получила телефон.
Все сделано было очень хорошо, тут у меня претензий никаких. Но меня что-то дернуло приобрести у них же защитное стекло, что бы в случае падения в следующий раз пострадало оно.
Мужчине-продавцу спешить было явно некуда. Он очень долго что-то писал, шевелился как раненый ленивец, стекло сначала достал не то, не спрашивая пошел клеить, я не позволила.
Реально было ощущение, что он уснет или наклейки стекла тоже надо будет ждать 3 дня.
Так когда я сказала, что сама наклею дома, мужчина еще и усомнился. "А Вы сможете??"
Реально оскорбило. От их лавочки я чуть ли не бегом бежала.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Медленно и долго
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет