Отзыв: Курьерская компания "Курьер Сервис Экспресс" (Россия, Москва) - Всё супер, доставка вовремя и без проблем.
Достоинства: нет
Недостатки: испортился сервис, долго доставляют, заранее не предупреждают, до оператора не дозвониться, не дописаться - везде сплошные боты
Услугами компании Курьер Сервис Экспресс мне пришлось не по своей воле, а по воле компании Splat, от которой я должна была получить продукцию на тестирование :)
Курьер позвонил мне заблаговременно и спросил, буду ли я дома в течение часа, ещё спросил этаж, подъезд, в общем, как обычно. Курьер приехал через 40 минут, вежливый, приятный, отдал пакет и и ушел.
Удивило, что пакет, а не коробка, да ещё и прозрачный, но зато запаянный и даже с ручкой, и с предупреждением, что груз хрупкий.
Дополнение от 08.11.2023
Сервис стал отстой. Посылка у курьера уже 8 дней, не доставляют. Один раз позвонили, я не могла взять трубку, отметили, что по данному адресу никто не отвечает, и опять не доставляют. Дозвониться невозможно, в чат дописаться тоже, везде одни боты.
Курьер позвонил мне заблаговременно и спросил, буду ли я дома в течение часа, ещё спросил этаж, подъезд, в общем, как обычно. Курьер приехал через 40 минут, вежливый, приятный, отдал пакет и и ушел.
Удивило, что пакет, а не коробка, да ещё и прозрачный, но зато запаянный и даже с ручкой, и с предупреждением, что груз хрупкий.
Дополнение от 08.11.2023
Сервис стал отстой. Посылка у курьера уже 8 дней, не доставляют. Один раз позвонили, я не могла взять трубку, отметили, что по данному адресу никто не отвечает, и опять не доставляют. Дозвониться невозможно, в чат дописаться тоже, везде одни боты.
Время использования | 1 раз |
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Всё супер, доставка вовремя и без проблем. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву17
И это касается не только служб доставки…
Благодарим Вас за обратную связь!
Очень приятно читать хорошие слова. Обязательно передадим Ваш отзыв в клиентский отдел и департамент доставки.