Доброго и прекрасного времени суток, уважаемые друзья и читатели!

Когда мы отдыхали в Пуэрто де ла Круз, проживая в самых кошмарных апартаментах, которые трудно представить даже в страшной фантазии, мы ежедневно посещали различные супермаркеты и гипермаркеты, и маленькие магазинчики и даже лавчонки.
Приятно, что везде самообслуживание, что означает, что покупаешь то, что выбираешь сам.

Моим самым любимым супермаркетом стал HiperDino, расположенный прямо у автостанции, в 5 минутах ходьбы от места нашего проживания. Это сетевые супермаркеты.
Всего их в Пуэрто де ла Круз три. Еще один - очень маленький, больше похожий на минимаркет, на площади у MacDonalds. И третий - в 1 минуте от торгового центра Пирамидез де Мартианез.
Отличительной особенностью этих супермаркетов является их график работы - работают до десяти вечера (мой фаворит - до половины одиннадцатого), что очень удобно, и без выходных.

Мы побывали, конечно же, и не один раз, во всех трех супермаркетах, но, ни один не сравнится по уровню сервиса и предложениям с супермаркетом у автостанции.
Вы спросите, как же так, как могут отличаться предложения в сетевых супермаркетах. А вот, оказываются, могут. Основные акции, отображенные в каталогах HiperDino, едины для всех супермаркетов сети, но, каждый супермаркет может предложить своим покупателям собственные оферты.

Приведу примеры общих акций.
Апельсины - 0,59! евро. То есть в переводе на российские рубли примерно 42 рубля. И это при том, что апельсины дешевле 1,5 евро (а это ни много ни мало - 105 рублей, между прочим) ни в одном магазине вы не увидите.
Канарские томаты - 0,75 евро. В других магазинах цена на них начинается от 2,50 евро.
Маленькие томаты с плодоножками - 0,99 евро, при стартовой цене в 2 евро.
Мандарины - 0,98 евро. В других торговых точках цены начинаются от 2,20 евро.
В общем, можно продолжать до бесконечности, но, думаю, для общего представления этого достаточно.

Супермаркеты HiperDino предлагают своим покупателям продукты, выпускаемые под собственной маркой HiperDino food.

Под этом маркой может продаваться все, что вообще может продаваться.
Например, картофель

или печенье, или шоколад, варенье, джем, мороженное, сладости и прочее, прочее, прочее, включая колбасную нарезку, как, например, Сальчичон Экстра, на фото ниже

85 грамм которой покупателю обойдется в 1 евро и он сможет прочесть состав продукта (лучше, конечно, не читать), в то время как в колбасном отделе эта же колбаса предлагается по цене 15 евро за один килограмм, а в нарезку получается 11,75 евро.
Вроде мелочь, а приятно.

Супермаркеты большие, просторные, товары выложены аккуратно, поддерживается постоянный порядок.

Теперь о сервисе.
Приведу лишь один пример высочайшего уровня заботы о потребностях покупателей, который будет являться лучшим показателем того, к чему нужно стремиться отечественным магазинам (я сейчас не говорю о таких супермаркетах, например, как Азбука Вкуса, а веду речь о супермаркетах типа наших Перекрестков и иже с ними).
Итак, мне понадобился кефир.
Я смутно припоминала, что в супермаркете HiperDino недалеко от Пирамидез де Мартианез видела небольшие стеклянные баночки с надписью Kefir.

Просмотрев все товары в холодильниках с молочными продуктами и не обнаружив кефир, я двинулась дальше за покупками по списку.
Нужно было молоко с витамином D. Когда я подошла к полкам с молоком, то остановилась в задумчивости, какое молоко выбрать. Ведь с витамином D было столько молока, что разбегались глаза. Вся информация на упаковках была на испанском языке. Я им не владела и переводчика у меня не было. Неподалеку от меня сотрудница супермаркета раскладывала товар на полки и, видя мою задумчивость, спросила, вероятно, может ли она мне помочь. Я поблагодарила ее по-английски и сказала, что, к сожалению, не понимаю испанский язык. Поняла, что она не понимает по-английски, мы посмеялись и каждый погрузился в свои дела. Еще через минуту очаровательная девушка снова не выдержала и опять предложила мне свою помощь. Я сказала, что мне нужно молоко с витамином D. Девушка так обрадовалась, словно помощь покупателям доставляла ей несказанное удовольствие. Тут же взяла один пакет, на котором не было крупной надписи о витамине D, и показала мне состав молока, где вторым пунктом шел как раз витамин D. Наверное, это было лучшее молоко :-)
Я поблагодарила ее и сказала, что мне нужен кефир. По ее округлившимся глазам я поняла, что она не знает, что такое кефир. Я начала объяснять. Мы пробежались по всему залу :-) в бесполезных попытках обнаружить кефир. Что мне только не предложила эта очаровательная девушка в качестве кефира: это и латте, и йогурт, и какой-то неведомый мне порошок, и что-то еще. Отчаявшись, она обратилась к своему коллеге, который тоже занимался раскладкой товара. Молодой человек бросил свою работу и примчался на помощь. Он, к счастью, говорил и понимал немного по-английски, но, несмотря на это, мы снова пробежались по торговому залу (уже втроем) :-) в очередных бесплодных попытках найти кефир.
Понимая, что кефира нет, я поблагодарила обоих сотрудников за желание помочь мне, извинилась и сказала, что ничего страшного, что нет кефира, это не критично.
И тут молодой человек взял телефон и позвонил кому-то. Через несколько секунд появился еще один молодой человек - менеджер магазина. Сотрудники стали наперебой рассказывать ему, что мне нужно. Он внимательно их выслушал и спросил меня, что бы я хотела. Я снова сказала про кефир, чувствуя себя запредельно неудобно с этим своим кефиром. :-)))
И по его округлившимся глазам я поняла, что и ему не знаком этот продукт.
Мы не стали делать очередной забег по торговому залу, потому что менеджер супермаркета спросил, могу ли я написать название продукта (кефира) по-испански. Я ответила, что к сожалению, не знаю испанский.
Тогда он попросил набрать на его гаджете слово кефир на английском языке, что я и сделала. Все трое стали внимательно разглядывать картинки с кефиром, которые выдал Гугл (я и не знала, что кефир это не всегда напиток :-), что-то обсуждая. Я решила присоединиться и показала картинку того, что мне нужно. Это был фонтан эмоций! Такого радостного удовольствия я уже давно не наблюдала у людей! Они светились так, словно выиграли джек-пот! Менеджер поблагодарил всемогущий Гугл :-), а очаровательная девушка тут же увлекла меня за собой и мы, наконец, нашли кефир!!! :-)))
Нигде и никогда я еще не встречала такого трепетного отношения к потребностям покупателя. Я была покорена и очарована! :-)

Для любителей кефира сообщаю, что холодильник, в котором находится кефир, расположен рядом с отделом овощей, между стеллажами с овощами и рыбным отделом. Над этим холодильником вывеска: эко-продукты.
Результат: я обладательница экологически чистого продукта Кефир :-), очень вкусного и очень дорогого.
Две вот таких баночки, каждая объемом 420 миллилитров, обошлись мне в 6,10 евро, то есть почти 430 рублей :-)

Что я вам, дорогие читатели, скажу - он того стоит. Более вкусного кефира я, пожалуй, не пила. После этой находки данный кефир стал постоянным гостем на нашем столе.

В супермаркете огромный выбор колбасы и ветчины. Витрина с мясом очень радует глаз.
Здесь вы сможете не только выбрать понравившийся вам кусочек мяса, но и сказать продавцу, чтобы вам его порезали кусочками нужной толщины (что очень удобно при приготовлении, например, мяса по-французски), или прямо при вас приготовили мясной фарш. В общем, все удобства, все для людей.

Единственный недостаток, который есть в этом супермаркете, впрочем, не только в этом, а во всех супермаркетах этой сети, так это большие очереди в кассу. Но, как ни странно, они не напрягали.