![Вход в 3 корпус Вход в 3 корпус](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/23722534.jpeg)
Решили с мужем отдохнуть на выходных в подмосковном Гелиопарке Талассо! Честно скажу, в Подмосковье отдыхали впервые и сравнивать не с чем, но за границей много где побывали и надеялись что отдых в отеле с красивым названием Гелиопарк..., где есть «хороший» Spa центр будет незабываемый! Так и произошло, вспоминать будем долго, причём с ужасом! Заезд был 09.02.2018 по 11.02.2018, номер отхватили самым последний (все было занято), достался нам Полулюкс, думали повезло, но нет. Номер в 3 корпусе, с наружи корпус вес страшный обшарпанный, думаем ладно, заходим в номер, в нос сразу ударил жуткий затхлый запах, пришлось в мороз открывать окна и проветривать, но не спасло, как только закрываешь окно, вонь возвращается, номер очень маленький, но мы были к этому готовы, но вот с габаритами ванной комнаты смириться было сложнее, если открыть дверь она билась об душевую кабину, страшную, жутко грязную и прикрученную к стене ржавыми винтами, кран в кабине прикручен к стене не плотно, держатель лейки тоже висит криво, Вода течёт то горячая, то холодная, расслабиться не получится, постоянно в напряжении когда ж тебя ошпарит! все неаккуратно и наспех замазано герметиком, плитка вся в сколах, вообщем не приятно, в коридоре стоит совкового вида шкаф, дальше больше... при бронировании нашим главным условием была большая двухспальная кровать, сказали все будет, но нет... в номере стояли 2 сдвинутые однушки с огромной щелью между, на вопрос к менеджеру «как же так? ведь нам обещали?», просто развели руками и сказали что у них во всех полулюсах сдвинутые кровати! причем в обычных стандартах которые на порядок дешевле полноценные двухспальные! странно не правда ли? очень просили решить ситуацию так как ехали хорошенько выспаться, но персонал никак не отреагировал, сказали матрасов нет, номеров других нет и все, в итоге ближе к ночи все таки вышли из положения и заткнули промежуток между кроватями не совсем чистым одеялом, сверху небрежно кинули покрывало и на этом все! Работа горничной тоже «песня», пришла с утра, мы попросили зайти позже, так как спали, но она и не думала возвращаться, где то часам к 15.00 мы позвонили на ресепшен и попросили убрать номер+принести двухспальное одеяло, так как нам досталось 2 односпальных, горничная пришла только к 17.00 и о ужас ничего не убрала, а просто небрежно кинула нам 1,5!!!!! спальное одеяло(причём все в пятнах) и ушла, пришлось звонить ещё раз, на этот раз она убрала поднос с посудой, наспех прикрыла кровать пледом и все, фантики и обертки от ванных принадлежностей она так и оставила в ванной комнате, а 2 наших старых одеяла просто забросила на шкаф! но самым отвратительным было то, что она подняла с пола использованные полотенца и повесила их обратно, не заменив на чистые! Ужаааас! А это громкое название Spa центр... бассейн грязный, малюсенький, 3 сауны с жутким запахом, 2 пластиковых стола и 3 лежака, вот и весь Spa центр ! прокат тоже поражает своей атмосферой, в здание страшно зайти, полы, стены все ободрано, инвентарь более менее сносный, предлагают выпить чай, кофе, но к этому столу страшно подойти, стоит в темном углу, не понятно в каких термосах, вообщем мы не рискнули! Питание более менее сносное, чуть лучше столовского меню, но за эти деньги можно и получше, алкоголь жуткий, можно выпить разве что пиво, остальное бяка! вроде «все включено», но нет, в прокате за тюбинги придётся заплатить, spa цент в Часы обеда не работает и там тоже за все надо платить, и даже за мороженое в обеденном зале заплатите 100за шарик! Короче полное разочарование, обсолютно не стоит своих денег! сервис на нуле и обстановка тоже! Полный совок !
![Держатель лейки Держатель лейки](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/50504389.jpeg)
![Душевая на ржавых шурупах Душевая на ржавых шурупах](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/30018518.jpeg)
![Стол в номере Полулюкс Стол в номере Полулюкс](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/3298410.jpeg)
![Стул в грязном чехле Стул в грязном чехле](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/77006196.jpeg)
![В ванной не развернуться В ванной не развернуться](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/44563108.jpeg)
![Все в сколах и на герметике Все в сколах и на герметике](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/26605415.jpeg)
![Отель HelioPark Thalasso 3* (Россия, Звенигород) фото Отель HelioPark Thalasso 3* (Россия, Звенигород) фото](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/58280590.jpeg)
![Вокруг светильников пятна Вокруг светильников пятна](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/58129241.jpeg)
![Потолок замазан наспех Потолок замазан наспех](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/45239790.jpeg)
![Вот так решили вопрос Вот так решили вопрос](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/13073544.jpeg)
![Одеяло грязное Одеяло грязное](//i2018.otzovik.com/2018/02/12/6045407/img/56075303.jpeg)
Комментарии к отзыву