Очарованы работой дизайнера- Марины. Терпеливо и внимательно выслушала пожелания, проявив очевидную заинтересованность, предложила несколько вариантов дизайна ванной комнаты и душевой. Удивительно быстро поняла наши предпочтения и с первого раза согласовали рисунок пола в коттедже. Искренняя благодарность за профессионализм! Работа менеджера Ольги достойна похвалы, так как было заметно желание уважить клиента.

Учитывая большой заказ( и не впервые в этой компании), доставку с Московскую область оформили бесплатно. Пустячок, но респект ! А вот дальше начались непонятки, которые неприятно смазали впечатления о салоне. Информация на некоторых стендах не соответствовала реальности. Цена была на стенде указана одна( мы предварительно сфотографировали ), а при формировании заказа оказалось, что это не за квадратный метр( как указано на стенде), а стоимость одной плитки( декор). Пришлось в срочном порядке менять планы. Наша менеджер-Ольга, которая радушно встретила нас и работала терпеливо, подбирая оттенки и сверяя наличие на складе, сделав нам скидку на покупку из-за большого объема, оформив доставку... или заболела или была выходной. И началось!!! Наш заказ передали менеджеру Оксане. И вот ее работа нас просто разочаровала." Этого нет, никакой бесплатной доставки", - цена на определенную позицию почему-то изменилась, несмотря на то, что мы показали фото, где цифры совсем другие. Одним словом- никакой заинтересованности в уже постоянном клиенте, учитывая неоднократные покупки. Только терпеливое поведение моего мужа позволило нам все-таки сохранить деловые отношения с компанией. Вывод: от человека зависит ВСЕ! Видимо Оксане абсолютно все-равно какое мнение клиенты сохранят о салоне. Извините, если кого-то обидела, но старалась быть предельно объективной. Кстати, позвонив Ольге и объяснив свои обиды, она все-таки умудрилась сделать нам небольшую скидку на доставку, в которой Оксана принципиально отказала.