Сервис просто возмущает! Летели впятёром Спб-Краснодар - 2 взрослых, 2 младенца и ребёнок 2года!
Двое пассажиров без места. Посадили в разные ряды, сказав что при покупке билета, место закрепляется автоматически! Хотите поменять - платите, причём заранее об этом нигде информации нет! Попросили первые ряды с люльками детскими - нельзя, места заблокированы! Отлично! Пришли на борт - первые 3 ряда свободны! Никто естестно пересесть не предложил! После взлёта мама с ребёнком пересели на свободные передние места - выгнали обратно! Поменялись с рядом сидящим человеком, так тоже нельзя по тех безопасности чтоб 2 младенца рядом! Ужас! Вместо того чтобы разрешить сесть на место с люлькой, стюардесса не поленилась даже письменное предупреждение от командира принести чтоб пересели на места в билете! Лучше бы садили на места с младенцами как в аэрофлоте, а не деньги за эти места собирали! Сервис отвратительный! Самолеты у них под названием рек, летели мы на "Волге"! Помимо этого ни еды, ни воды! Вообщем летайте аэрофлотом! Цена почти одно и тоже!