1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - 1

Достоинства: Их нет
Недостатки: Всем наплевать на продажи
Всем привет!
27.02.18 пришёл в связной расположенный на пр. Энгельса 154 (Гранд Каньон) получить свой заказ, оформленный в кредит по рассрочке.
Но увы, получить его не смог, т. к. Подпись моя сегодняшняя не совпадает с той, что стоит в паспорте ( 15 лет назад). Молодые сопливые девочки как буто работают в зоне пограничного контроля. Всем на продажи наплевать вообще. Управляющий Елена, черствая как сухарь.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица По. Энгельса
Дом № 154
Общее впечатление 1
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Доброго дня.

Поверьте, огорчить Вас мы никак не хотели.

Партнерские отношения с банком строятся на ряде инструкций и регламентов, и банк предъявляет нам именно такие требования для документов на кредит, поступающих из наших магазинов. Менеджеры не могут принимать от клиента кредитный договор, в котором подпись отличается от подписи в паспорте.

Безусловно, мы уже провели с персоналом беседу, а также дополнительный инструктаж, впредь сотрудники будут не только неукоснительно следовать регламентам, но и быть тактичными и доброжелательными.

Надеемся на понимание и будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.

Всего хорошего.