Заказала через данный сайт кровать "Белая роза" с подъемным механизмом. Кровать доставили уже на следующий день (Спб). Но, к сожалению, при сборке сотрудники допустили ошибку (из-за зафиксированных крепежей невозможно было поставить бельевой ящик). На следующий день после сборки пришлось оформить возврат ввиду некорректной сборки. Но так как цена на эту мебель очень низкая, то некоторые минусы ожидаемы. Сотрудник питерского офиса не смог решить мою проблему, однако представитель московского офиса (Денис) связался со мной сразу же после оформления претензии. Денис сразу предложил полностью заменить кровать или оформить возврат. Я согласилась на возврат, который осуществили уже на следующий день.
Выражаю свою благодарность Денису за оперативное решение вопроса.