Привет)

Киевстаром пользуюсь уже давно, а именно с 2004 года. Тогда я ещё учился в школе и купил себе первый телефон. На то время мобильная связь в Украине только начинала развиваться и не была такой распространенной как сейчас. Во-первых, рынок мобильных телефонов был "примитивный", в прочем как и сами телефон, а во-вторых, покрытые было более менее нормальным только в больших городах. Особого выбора среди операторов мобильной связи тоже не было - Киестар и UMC (сейчас МТС). Купил стартовый пакет DJUICE потому, что он тогда набирал обороты с бешенной скоростью, хотя тарифи были не дешевыми. Клиенты привлекались многими акциями, разными тарифами и услугами. От того времени прошло уже почти десять лет, номер у меня всё тот же, не менял... но мысли об этом были не раз...

Время шло, технологии не стояли на месте. Было много разных новых операторов типа Джинс, Мобилыч, ЕкоТел и прочее. Все мы знаем что с ними сейчас. Я оставался на диджусе, так как, в основном, все друзья, знакомые и родственники тоже были на нем. Такие операторы-однодневки, как я их называл, долго "не жили", а диджус это был, можна сказать, монополист на то время. Но...

... Киевстар и сегодня остаётся мобильным оператором №1 по сути, конкурируют с ним на уровне только МТС и life:). Но как показывают многие опросы, социальные исследования и простой опыт, если компания не поменяет свое отношение к абонентам, то может вскоре потерять их. Я лично не меняю номер потому что он связан с очень многими людьми, в интернете, банками и т. п. По этому недавно приобрел телефон на две симки. Вторая симка у меня тоже Киевстар, но корпоративный. Я работаю на одном очень большом и серьёзном предприятии, и у нас, как работников данного предприятия есть такая возможность. Там тарифы выгоднее и лучшие условия. Если сейчас у меня уходит в месяц порядка 80 гривен на разговоры и 30 гривен на интернет в месяц, но мне выгодно звонить только на номера Киевстар и Диджус, на других операторов или стационарные - цены заоблачные, то используя корпоративный пакет у меня на все это, и плюс на разговоры с другими операторами или стационарами и интернетом, уходит не более 25 гривен! Чувствуете разницу?!

Что касается обслуживания, то тут (не всегда правда) всё тип-топ). Операторы очень воспитанные, компетентные, воспитанно ведут разговор и стараются помочь в любой ситуации, при любой проблеме. Но качество связи от этого же не меняется!

Что же по поводу качества связи, то с каждыим днём она желает лучшего. Обрывы связи, помехи, шумы, и что меня бесит наиболее - покрытие. С таким уровнем технологий как сейчас, пропадает связь... да, сколько было такого что я ехал в поезде или в автобусе из одного населенного пункта в другой, и не мог нормально вести разговор, потому что пропадала связь! Это бесит... особенно когда разговор очень важный!

Новые тарифы, пропозиции и акции. У меня такое впечатление, что компании абсолютно "пофигу" что подумают о ней её же абоненты. Куча всяких ненужных и невыгодных предложений, которые на первый взгляд могут показаться вам вполне приличными. Просто туманят людям глаза! иногда смешно, когда в рекламе очень красиво показывают одно, а в низу экрана, мелкими шрифтом, таким что даже в бинокль перед телеком не увидишь ничего, показывают все нюансы, "подвохи" и заковырки которые есть на самом деле. Раздражает ещё (это касается всех операторов) продажа, попросту говоря "втюхивание" стартовых пакетов на улице, в переходах и т. д.

Очнитесь, никто из нормальных людей (да и думаю что из не нормальных тоже) не будет покупать ваши пакеты в такой способ. На что рассчитывают менеджеры по рекламе в компании - не понятно! Это только пустая трата времени, денег и ресурсов, переводняк одним словом! Лучше бы отдавали те колоссалные сумы что тратятся в никуда детям в детдом, или создали фонд помощи инвалидам, тяжело больным детям, одиноким пожилым людям, бездомным ... вариантов много! Чего только стоит прикол с тем что чтобы позвонить нужно обязательно пополнить счёт на 40 гривен...!!! БРЕД !!! Ребята, чем вы все там в этом Киевстаре занимаетесь ?!

Вывод мой таков, что если дела пойдут таким темпом и дальше, то пользоваться услугами данной компании не будет иметь смысла, как финансового так и морального!