Я уже рассказывала, как в поисках триммера или газонокосилки обращалась в интернет-магазин "220 вольт" Мой отзыв об интернет-магазине "220 вольт", откуда ушла несолоно хлебавши.
Слава богу, возможность выбора сегодня есть, поэтому я зашла на сайт магазина vseinstrumenti.ru. Когда-то давно в этом магазине я уже приобретала бензиновую пилу, но без использования интернета.
Теперь я решила воспользоваться интернетом. Знакомясь с сайтом магазина, отметила для себя, что он очень четкий и конкретный. Заказав 14 февраля 2018 года выбранный товар, а именно: бензиновый триммер MaxCut MC 143 25100008
(заказ № 1802-201800-45779),
я получила уведомления сразу на имейл и дубль на телефон. В уведомлении указывался предварительный срок выполнения заявки.
Я могла оплатить товар сразу, по интернету. Но вспомнив свой опыт с магазином "220 вольт", решила действовать осторожнее. Заказ был исполнен через 2 дня, о чем я также получила уведомления.
Часто в отзывах идут жалобы на доставку товара. Мы решили избежать лишних неприятностей, и забрали триммер из точки выдачи заказов по ул. Воткинское Шоссе в Ижевске. Затратили мы при этом около 20 минут. В очереди были вторыми.
Первый раз сталкиваясь с данной техникой я задала кучу вопросов, на которые менеджер ответил. Я вскрыла и пересмотрела весь товар, комплектующие. После чего менеджер сам все упаковал заново, без дополнительных просьб. Да еще обмотал наиболее прочно и дал целофановый пакет для более удобной перевозки в ручной клади.
Хочется отметить и отзывы на сайте, все они от реальных покупателей. Выбирая товар, я тщательно изучила их все.
Хочу уточнить, что я оцениваю только работу интернет-магазина, про товар напишу позже, по весенней травке, когда, наконец, вытащу триммер из упаковки. Работу магазина оцениваю отлично!
Все зависит от менеджера на месте. Плохой и некомпетентный сотрудник в любом случае испортит репутацию фирмы.