1
Отзыв рекомендуют 18 4

Отзыв: Санаторий "Самарский" (Россия, Самара) - Больше туда ни ногой!

Достоинства: Теперь их там для меня просто нет
Недостатки: Отсутствие контроля за работой среднего медперсонала, проводящего процедуры. Серьезные проблемы со здоровьем после такого «лечения»
Долго не хотела писать сюда, но обида за подорванное здоровье взяла верх! Возможно, мой отзыв кому-то его сохранит. Решила я подлечить свою спину. Нашла на сайте санатория «Самарский» программу для лечения позвоночника. Стоимость её 14 тысяч, ровно столько составляет моя недавно назначенная пенсия.


В первый же день лечения администратор (девушка азиатской внешности) сразу после массажа, не дав отдохнуть и «остыть», отправила меня на сухую углекислую ванну, предусмотренную программой. Медсестра (тоже азиатской внешности), включив ванну, ушла на все 20 минут процедуры, оставив меня одну в кабинете за закрытой дверью. И все эти 20 минут на мою разогретую ручным массажем поясницу (которую я и хотела подлечить) дул холодный газ!!! Ни выйти самой из ванны, ни позвать персонал на помощь у меня не было возможности!!! По окончании процедуры я поставила в известность о застуженной спине врача и администратора, добилась (с трудом) расторжения договора и возврата уплаченных мной денег, НО!!! Уже больше месяца я лечусь! Сначала заболел весь низ живота, был очень плохой анализ мочи, пришлось лечиться антибиотиками... Позже случился жесточайший приступ «радикулита» с отдачей в ногу, в поликлинике по месту жительства направили в дневной стационар, там стали колоть Деклофинак, от которого произошло воспаление всего желудочно-кишечного тракта! Опять к врачам, опять лечение и деньги, деньги за всё!!! В итоге лечение в стационаре только усугубило ситуацию со спиной и ногой, теперь долечиваюсь в платной клинике... Вот итог моего обращения в санаторий «Самарский». Никому никогда не посоветую туда обращаться... Желая сэкономить на зарплатах среднему медперсоналу и принимая на работу гастарбайтеров (им, видимо, можно платить меньше) администрация санатория приносит в жертву здоровье своих пациентов!
Время использования Февраль 2018
Стоимость 14000 ₽
Год посещения 2018
Общее впечатление Больше туда ни ногой!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Админ Самарский
Уважаемая Татьяна Сергеевна, от лица Администрации Медицинского центра "Самарский" (поскольку услуги амбулаторного лечения оказывает медицинский центр, а не санаторий) благодарим за обратную связь.
Ваше обращение было рассмотрено, возврат произведен, с сотрудниками центра проведена работа.
nik577
По моему Санаторий( так называемый) не учел жалобу гражданина, потому что, со мной произошло примерно то же самое, заработал бронхит на этой процедуре, хотя я предупреждал врача, что мне переохлаждаться нельзя! БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ!!! Да и какое право Самарский называет себя САНАТОРИЕМ, это по сути скучный , улучшенного комфорта ПРОФИЛАКТОРИЙ, с низко квалифицированным МЕД ПЕРСОНАЛОМ !!!
Санаторий63
Официальный представитель
Baltika62, здравствуйте. Просим указать ФИО, номер телефона и дату рождения. Спасибо заранее. С уважением, служба контроля качества Санаторий "Самарский".
Baltika62
У вас есть полностью мои фио, номер телефона и год рождения. Вы даже вернули мне деньги за некачественно проведённую медпроцедуру. Если удалите отзыв, я напишу жалобу в Росздравнадзор.