В ноябре 2017 г. нас из роддома сразу отправили в 1-ю больницу, отд-е патологии новорожденных, заведующая Степанова Надежда Васильевна. Очень печально там было все. Дежурный врач ни разу не пришла в палату и не поинтересовалась самочувствием деток( двойняшки). Обход врачей по пару минут - забежали, одним глазом глянули, не осмотрели детей, а просто глянули, прокоментировали друг другу- "сдесь лежит двойня" и убежали. Ни у кого нельзя было ничего узнать (ни палатный врач, ни дежурный, ни зав отд-я, на вопросы не отвечают- "все потом"; "вопросы не сейчас"; " главное кормить"- это то что от заведующей можно было услышать).

А что с детками, а схема лечения, а предстоящие манипуляции, обследования, а какие анализы назначены -никто ничего не говорит, не обьясняет. Медсестры приходят молча забирают деток на анализы- маму в известность никто не ставит. Приносят ребёнку ингалятор - положат его на стол, и мама сама должна делать ребёнку ингаляции. Никто не показал и не рассказал как. Выгревали желтушку под лампой в кювезе- он ломался и пищал постоянно. Медсестры приносят лекарство уже набранное в шприц- чтобы мама дала ребёнку, но никто из врачей не поставил маму в известность для чего лекарство, какая дозировка, сколько раз в день. То есть даже проверить и проконтролировать медсестру мамы не могут. Интересно было когда я решила побеседовать с главрачом- его кабинет находится в другом корпусе, санитарка не хотела меня выпускать из отделения и выдавать мне одежду из камеры хранения. Она спрашивала разрешения у заведующей- выпускать меня или нет. И так было ощущение, что ты в тюрьме- поскольку посетителей не пускают, а тут ещё и не выпускают... Разговор с главврачом не очень помог, но некоторые вещи прояснились. Там медперсонал неприветливый, не настроен на контакт с родителями деток, в целом хамский - начиная с самой верхушки. Я настаивала чтобы моих деток осмотрел невропатолог. Так мне заведующая не могла ответить ни да ни нет- "посмотрим, может нужен, а может, нет, он находится в другом корпусе, я вас туда не выпущу". В итоге специалист нас осмотрел. Сказал что все в порядке, но никаких заметок, заключения в истории болезни не сделал, в выписке их тоже не было понятное дело. Условия в палатах ужаснейшие- на кроватях вместо матрасов- паралон, пружины продавленные, когда садишся на кровать проваливаешся на пол. Туалет один( понятное дело страшный) на весь этаж. Душ вообще на первом этаже ( какой не знаю, не ходила- санитарки сами говорят:"душ там то и там то, но если не побрезгуете"). Зато когда мы только оформлялись в приемном отделении- сразу же прибежали собирать деньги на моющие средства. Потом уже в палате медсестра дала список что нужно купить, помимо лекарств которые давали деткам- ещё некоторое вещи( типа катетера- которые они якобы используют вместо газоотводной трубочки) нам даже не понадобились. Я в своей жизни неоднократно проходила разного рода лечения, и не один раз оперировалась в разных больницах Киева и в частных клиниках. Да, в государственных больницах условия не всегда хорошие ( но зачастую есть палаты повыщеного комфорта, с ремонтом, за отдельную плату)- но таких жутких условий и самое главное наплевательское отношение к пациентам я увидела впервые. И что больше всего поразило, что пациенты ведь детки. И в этом отделении совсем малюсенькие, и их мамы только после родов -не всегда опытные, иногда ещё плохо себя чувствующие. А медперсонал Весь (!) равнодушный, невнимательный, неприветливый, грубый. Когда выписывались- мне давали подписать бумаги, что на все мои вопросы я получила ответы и доступную информацию.