1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Burger King - Приложение для Android - Грамотные не доработки

Достоинства: Удобно не надо ждать в очереди.
Недостатки: Не начисляют бонусы спасибо.Нет не какой информации что бонусы спасибо не начисляются.Нельзя отменить заказ.Нет,КОДА подтверждения на телефон при оплате привязанной картой.
Не начисляют бонусы спасибо, оплатил заказ картой сбера, получил жду, а бонусов нет и не какой информации что бонусы не начисляются тоже не где нет, похоже на небольшой обман мягко говоря. Второе после привязки карты оплата будет автоматом без кода подтверждения на телефон у меня так ребёнок себе бургер заказал я только смс получил об оплате и отменить заказ не как нельзя только по обращению в ресторан или службу поддержки у которой суббота и воскресенье выходной. Если заказ собрали то деньги вам не кто не вернёт вам дано 10 мин чтоб его забрать. То что вы например дома и за 10 мин не успеете это не кого не колышет. Похоже на очень грамотные недоработки в свою пользу


На мой вопрос в службу поддержки.
Будут ли мне начислены бонусы спасибо? За покупку в вашем ресторане. Ведь не какой информации нет, о том, что бонусы за покупку не начисляются, если покупаешь через приложение. А если это где то указанно можно предоставить информацию.
Получил вот такой ответ:
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Бургер Кинг!
В данный момент, при покупке через мобильное приложение, бонусы СПАСИБО не начисляются.
Данная проблема передана сотрудникам Банка Сбербанк РФ.
По предварительной оценке - бонусы СПАСИБО будут начисляться, при покупке через мобильное приложение, во второй половине марта.
Полное удовлетворение потребностей посетителей – это приоритет номер один для нас.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Бургер Кинг!

Итог: Деньги за бургер который я не получил, не вернуть. Бонусы спасибо по акции от сбербанка и бургер кинг, не получить .
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Грамотные не доработки
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет