Сегодня в 10 утра мне позвонил курьер из транспортной компании и сказали, что доставит заказ через 1 час. Я обратил его внимание, что доставку заказывал с 18 до 21 часа, т. к. до указанного времени по адресу никого не будет. Курьер мне сказал, что в выходные дни они не придерживаются интервалов доставки и везут тогда, когда им удобно. Если я не приму заказ через час, то сегодня уже мне его не поивезут. Я позвонил на горячую линию вашей компании и уточнил у оператора Вероники правда ли этои почему при подтверждении заказа мне об этом никто не сообщил. Вероника сказала, что это полный бред и обещала оперативно разобраться в сложившейся ситуации и перезвонить. Спустя три часа со мной никто не связался и перезвонил сам для уточнения доставки в указанное время. Все та же Вероника сказала, что до сих пор у нее нет ответа для меня, т. к. ей ничего не удалось выяснить по моей проблеме.
Мне заказ нужен сегодня, т. к. завтра в 8 утра я должен его подарить женщине. Что за сервис у вас такой, где клиентоориентированность и качество? Вообщем, в очередной раз понимаю, что не стоит связываться с такими интернет_магазинами.
Со своей стороны, гарантирую массу негатива в сети интернет о вашей компании.