Отзыв: Florist.ru - Международная служба доставки цветов Флорист.ру - Разочарование
Достоинства: Ранее: внимательность,пунктуальность,фото при вручении цветов
Недостатки: неслаженность,подтверждение несуществующих заказов,завышенные цены на цветы.
Добрый день. Услугами данной компании пользовалась неоднократно. Не подводили. Но в этот раз... Заказали букет, дождались подтверждения, т. к. заказ был в Амурскую область, оплатили. Итак, 7 марта, звонок оператора с предложением поменять состав букета, так как нужных цветов не было. Согласились, нас уверили, что букет будет вовремя доставлен по адресу. 8 марта - целый день тягостное ожидание звонка, что букет доставлен, уж очень хотелось услышать бурю эмоций от подаренного букета. 18.00 - звонок оператора и сообщение, что заказ снят. Одним словом- разочарование. Праздник испорчен !!! Мое мнение - это не ошибка, это неслаженность в работе коллектива. Компания, которая создана приносить людям радость, не имеет права делать ошибки...
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Разочарование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Добрый день. Просим рассмотреть заявку на удаление отзыва.
Отзыв был оставлен 19 марта, 2018 г. Ответ с просьбой указать номер заказа мы оставили 19 марта 2018 г. На сегодняшний день обратной связи от пользователя не поступило. К тому же, кроме отзыва о нас у пользователя нет других отзывов. Поэтому мы можем полагать, что отзыв недостоверный