13 го января я сделал не большой оптовый заказ на 30 000 руб. Менеджер оптового отдела (далее человек "робот") подтвердил получение оплаты и сказал что в наличии ничего нет и доставка займет 2 недели до Москвы и неделю до моего региона.

Через 2 недели начал интересоваться своим заказом по электронной почте - после того как мне ни разу не ответили и не перезвонили начал звонить сам. Человек "робот" сказал что срок 2 недели - это не срок, люди и дольше ждут свой заказ, когда заказ будет отправлен он не знает так как товар завис на таможне. 5го февраля я написал письмо на элпочту о возврате денежных средств в связи с нарушением сроков. В течении 3х дней никто опять не ответил - по телефону человек "робот" сказал что возврат делается в течении 10ти дней. Ну ладно, прошло 10 дней - человек "робот" сказал что вернут до конца недели, в конце недели сказал что вернут в понедельник, в понедельник сказал "что вернут до конца недели, но вы если что звоните и я не понимаю почему вы хотите вернуть деньги". Ужас, жаль что сразу не зашел на этот сайт и не почитал отзывы про эту контору.