Отзыв: Сервисный центр "Принт мастер" (Россия, Санкт-Петербург) - С самого начала требуйте объем и стоимость предлагаемых услуг!
Достоинства: нет
Недостатки: Обман по срокам, сокрытие объема и стоимости услуг
Принтер Kyocera 2030, черная полоса с правой стороны. Был вызван "мастер", приехал с опозданием, но не суть. "Развод" начинается с самого начала - "давайте я его почищу, будет работать быстрее", хорошо, почистили...
очень долго, но почистили (со слов "мастера"). Далее - надо все таки менять барабан. Выписали счет за работы и новый барабан 7000 руб. Приехав через два дня выяснилось, что, привезли не тот барабан, перепутали на складе. Позвонив еще через два дня нам сообщили, что, барабан перехватил какой то другой мастер и придется новый ждать дня 3-4... Мы высказали претензию пообещав больше никогда не обращаться в данную организацию. После этого нам перезвонили и сказали, что, мастер едет, барабан был куплен где то специально для нас с переплатой... "Мастер" приехал, долго не мог его поменять, принтер давал ошибку "открыта крышка", через часа полтора он ее, причину поборол и... выставил счет... 4800,00 руб., на наш вопрос - "за что?" он стал перечислять услуги по прейскуранту - чистка контактов, очередная чистка принтера (кстати это их любимая услуга) и т. п.
очень долго, но почистили (со слов "мастера"). Далее - надо все таки менять барабан. Выписали счет за работы и новый барабан 7000 руб. Приехав через два дня выяснилось, что, привезли не тот барабан, перепутали на складе. Позвонив еще через два дня нам сообщили, что, барабан перехватил какой то другой мастер и придется новый ждать дня 3-4... Мы высказали претензию пообещав больше никогда не обращаться в данную организацию. После этого нам перезвонили и сказали, что, мастер едет, барабан был куплен где то специально для нас с переплатой... "Мастер" приехал, долго не мог его поменять, принтер давал ошибку "открыта крышка", через часа полтора он ее, причину поборол и... выставил счет... 4800,00 руб., на наш вопрос - "за что?" он стал перечислять услуги по прейскуранту - чистка контактов, очередная чистка принтера (кстати это их любимая услуга) и т. п.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | С самого начала требуйте объем и стоимость предлагаемых услуг! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву