Заказывая из каталога пепельно-русый светлый (9.13), представляла себе довольно светлый оттенок с лёгкой рыжинкой и немного пепла (всё-таки первая цифра после точки - 1, а значит, пепел должен быть). Процедуру окраски описывать не буду, всё стандартно, ощущения нормальные. А вот результат не сильно порадовал, если не сказать огорчил. Свой волос (на тот момент я отрастила полностью свой натуральный цвет приблизительно на 7 уровне). Пепла не было вовсе, а вот рыжина проступила конкретная. После нескольких помывок цвет стал посветлее и немного более приятным для взгляда. На аватарке я с ним, а вот ещё пару фоток в этом цвете, сделанные в один день, но при разном освещении. На первых двух рыжина не такая явная, а на последней конкретный такой рыжик. Впринципе краска ничего, но цвет на коробке не такой, а цена не самая дорогая, конечно, но и не дешёвая, поэтому мне не очень понравилось в целом.