Всем хорошего времени суток и крепких нервов!
Приобрел телефон Samsung Note 5. По телефону уверили - Евротест. Гарантия в собственном сервисе - 1 год. 7 дней на обмен. Повелся как и все на низкие цены! Итог - потеря 15 тыс. рублей и испорченные нервы. Брал с "самовывозом" с "Савеловской". Точка самовывоза многих интернет-магазинов с "низкими" ценами и как потом выяснилось - с одними и теми же ПРОБЛЕМАМИ! Через 30 минут по пришествии в комнатку выдачи "гость" Столицы принес коробку с телефоном, спрятанную в черный пакет и моментально ушел. "Специалист" точки "самовывоза" снял при мне пленку с коробки и предложил протестировать телефон. На первый взгляд - хороший аппарат, есть наклейки, комплектация как в описании. 5 минут погонял, пофоткал, достал-убрал стилус. все работает. Забрал(т. к. оплачен был заранее - через сбер-онлайн), получил гарантийный талон ДИКСИ-сервис и чек. Дома в спокойной обстановке протестировал телефон - все работает. Но через 5 минут телефон перестал реагировать на стилус, а это ВАЖНЫЙ для меня аксессуар и достоинство Самсунгов Ноутов. Т. к. на сайте написано, что при обнаружении брака в течении нескольких дней обмен без экспертизы - обратился по единственному телефону на сайте - ИТОГ - обмен ТОЛЬКО с экспертизой сервисного центра! Ладно - сдал через приемный пункт Дикси-сервиса на экспертизу. 45 ДНЕЙ делали экспертизу!!!!! Похоже Специалист в сервисе один, а брака - все проданное!!! Заключение СЦ - возможна НЕ правильная эксплуатация!!! Описывать дальнейшее не имеет смысла - в других НЕГАТИВНЫХ отзывах все описано и это ПРАВДА. И продавец и СЦ общаются только через посредников, которые ни за что не отвечают. Ни денег ни работающего телефона и испорченное настроение и нервы.
Решил обратиться в ФИРМЕННЫЙ ЦЕНТР САМСУНГ, где с тобой живьем общаются действительно СПЕЦИАЛИСТЫ! Итог вообще поразил - ЭТО ПОДДЕЛКА!! с хорошим корпусом (почти не отличить, если в руках нет оригинала!) и дешевой начинкой!!! То есть торгуют даже не ЕВРОТЕСТ или Американцами, или восстановленными телефонами - а ПОДДЕЛКАМИ!!! Которые можно купить у других продавцов значительно дешевле!! И заранее будешь знать ЧТО купил!
Все положительные отзывы в адрес "Вау! телефоны" это просто фейк. Все положительные отзывы описывают только удобную оплату и быструю доставку!
НЕ доверяйте интернет-магазинам без СВОЕЙ точки выдачи и Сервис-центрам только с пунктами приема-выдачи.
УЧИТЕСЬ на чужих ошибках, а не на СВОИХ!!!!