Здравствуйте, приобретал 6 декабря билеты через данную компанию, все было хорошо пока не случился форс мажор с обратным направлением и не отменили рейс, пытался несколько дней дозвониться по указанным номерам через три дня дозвонился(потратив 1000р так прослушивание ужасной музыки чип и дейл оказывается платно) на что оператор сказала все вопросы через почту. Написал письмо как мне быть с билетами чтобы сделать отказ, мне писалось по шаблону могу приложить ответ данной компании, который не дает никакого представления о порядке возврата денег в случае отмены рейса!!! после моего согласия на возврат больше никто не отвечает связь потерялась!!! на звонки потратил еще почти 500 рублей так и не дозвонился. Купил билет на другой рейс в аэрофлот, т. к. предложенные варианты были не уместны.