1
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Сеть аптек "Озерки" (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасно. Осторожно! не раз замечено -пенсионерам втюхивают дорогие аналоги препаратов.

Достоинства: не вижу плюсов -после таких продаж
Недостатки: продают пенсионерам наиболее дорогие аналоги из имеющихся в наличии и при этом не разрешают замеченную ситуацию на месте
Вчера 31.03.2018 снова моей маме пенсионерке продали 2 упаковки Бетасерк, который в 3-5 раза дороже!!! препарата Бетагистин, указанного в списке. В наличии был Бетагистин за 165р и 399 руб. за упаковку.

Вобщем, вместо 400-800 рублей - она заплатила 2400 рублей!! Поняв, что чек оказался намного выше, чем предполагалось (покупала несколько лекарств) увидела, что продали самый дорогой аналог, и название не то, тут же вернулась, что бы разрешить эту проблему, но естественно была отправлена восвояси.
Пришла домой с чувством обмана и досады в слезах.
А всего-то надо было отменить чек и продать то лекарство которое указано в списке!
Мои звонки и личное посещение аптеки результата никакого не дали.
Это уже не первый случай замечено. Но в этот раз развели совсем в наглую!
Видимо такой маркетинг аптеки Озерки - втюхивать самые дорогие лекарства самым незащищенным слоям.
Ведь не все пенсионеры могут себя отстоять - кто по состоянию здоровья, кто воспитан не так. Вот и приходят обессиленные в слезах.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Лиговский пр
Дом № 107
Общее впечатление Ужасно. Осторожно! не раз замечено -пенсионерам втюхивают дорогие аналоги препаратов.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Любовь КП
Начнём с того, что Бетасерк это не аналог, а оригинальный импортный препарат в состав, которого входит действующее вещество бетагестин. Стоимость его высока, потому что он импортный. Плюс в цену включены за клинические испытания, которые проводились на этом препарате. Его эффективность доказана опытным путем. В отличае от более дешёвых его дженериков, которые не ясно, как подействует на организм. Но не суть… Если врач выписывал этот препарат, то по закону он должен выписывать действующее вещество, коем и является бетагестин. А в аптеке уже пациент сам должен выбрать себе препарат по той цене, которая его удовлетворит, будь то импортный Бетасерк или отечественный Бетагестин. Фармацевт обязана была продемонстрировать все препараты с бетагестином, чтобы был выбор. Если она этого не сделала, то это вина фармацевта. Но чек нужно было проверять сразу, не отходя от кассы, тогда можно было бы настаивать на возврате (кстати, пробитые и завершенные чеки не отменяются, только возврат). А если ещё и из аптеки вышли с этим лекарством или только на следующий день пришли, то забудьте о возврате средств. Этого вам не сделают. Обмену и возврату лек. средства не подлежат по закону.
Нужно быть очень внимательным с такими вещами. Вы же не за картошкой пришли.