Отзыв: Вода Окрестный мир Бутильков - КОНЧЕНАЯ КОНТОРА
Достоинства: никаких
Недостатки: Все минусы! Ни в коем случае не связывайтесь!
Даже не знаю что ужаснее: служба доставки, качество воды или работа с клиентами.
При первоначальном заказе Вам вылизывают *опу... и как только вы получили первый «комплект» воды (пара типа бонусных бутылей, как будто абсолютно новых), вы отправляетесь в чёрный список! Уже на следующий заказ вам привозят бутыли в грязи, в пыли, в рваных пакетах. И когда вы их протираете, то ничего не меняется, они остаются такими же старыми, зацарапанными, с сомнительной чистотой внутри!
Далее вы делаете свой следующий заказ. вам предлагают дату доставки на пару дней позже, объясняя тем, что уж больно загружены доставщики. Вы согласовываете время (например 10.00 утра). Проходит назначенный час. Звонит доставщик в 12.00 и предлагает доставить воду в 14.00. В итоге Вода приезжает в 18.00. «Из-за катастрофических пробок». Поверив, войдя в ситуацию с пониманием, не станем делать поспешных выводов.
Через некоторое время наступает момент снова делать заказ...
Заказ сделан на 14.00. Звонок доставщика в 14.00: «Извините, не успеваю к 14.00. Давайте завтра привезу». Перерамсив с клиентской службой привозят воду к 22.00.
След заказ был выполнен с аналогичными эмоциями.
Далее последовал отказ от их услуг.
И теперь раз в 2 дня на протяжении 4 месяцев звонят их операторы и предлагают сделать заказ. При каждом звонке я дублирую ОТКАЗ. Звонки продолжаются. Я в**уе.
Никаких депозитных денег на возврат вы не получите.
При первоначальном заказе Вам вылизывают *опу... и как только вы получили первый «комплект» воды (пара типа бонусных бутылей, как будто абсолютно новых), вы отправляетесь в чёрный список! Уже на следующий заказ вам привозят бутыли в грязи, в пыли, в рваных пакетах. И когда вы их протираете, то ничего не меняется, они остаются такими же старыми, зацарапанными, с сомнительной чистотой внутри!
Далее вы делаете свой следующий заказ. вам предлагают дату доставки на пару дней позже, объясняя тем, что уж больно загружены доставщики. Вы согласовываете время (например 10.00 утра). Проходит назначенный час. Звонит доставщик в 12.00 и предлагает доставить воду в 14.00. В итоге Вода приезжает в 18.00. «Из-за катастрофических пробок». Поверив, войдя в ситуацию с пониманием, не станем делать поспешных выводов.
Через некоторое время наступает момент снова делать заказ...
Заказ сделан на 14.00. Звонок доставщика в 14.00: «Извините, не успеваю к 14.00. Давайте завтра привезу». Перерамсив с клиентской службой привозят воду к 22.00.
След заказ был выполнен с аналогичными эмоциями.
Далее последовал отказ от их услуг.
И теперь раз в 2 дня на протяжении 4 месяцев звонят их операторы и предлагают сделать заказ. При каждом звонке я дублирую ОТКАЗ. Звонки продолжаются. Я в**уе.
Никаких депозитных денег на возврат вы не получите.
Год выпуска/покупки | 2018 |
Общее впечатление | КОНЧЕНАЯ КОНТОРА |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
С уважением, руководитель отдела сервиса, Минкина Любовь
Я абсолютно поддерживаю негативный отзыв. Так как временной интервал не был выдержан ни разу. И сколько бы не просил сотрудников этой компании не звонить - бесполезно.
С уважением, руководитель отдела сервиса, Минкина Любовь