Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Дом.ру, до свидания
Достоинства: Тех. поддержка
Недостатки: Все! Абсолютно.
День добрый.
неУважаемый дом. ру, назрело острое желание расторгнуть с вами договор и больше не пользоваться вашим интернетом, благо к дому подключены и другие провайдеры.
Вашей конторе, кроме отдела поддержки, похвалиться больше нечем!
Мало того, что в одностороннем порядке изменили условия договора - на 10% увеличили оплату (фиг с ним - с 50-ю рублями), так и скорость вашего убогого интернета упала до нельзя! Интересно узнать ваше мнение: 1 МБитсек - это вообще как? При обещанных 50 - 100? И вот только не надо гнать на оборудование, стены, помехи, крыс в подвале, высшие силы, Армагеддон и прочий форс мажор. Пока Интерзет был сам по себе, все работало как надо. По видимому, 50 рулей повышения цены тарифа, пошли не на улучшение оборудования, а на улучшение жизни вашего руководства (как бы нигде у них не треснуло). Так или иначе, забавная арифметика получается: я плачу больше за услугу, которая стала хуже.
6 лет не менял провайдера. Но, видимо, пора.
Если со всем вышеизложенным согласны, то лучше промолчите.
Если же вдруг захотите написать нелепые оправдания, то лучше поберегите свою нервную систему, выпейте валерьянки и напишите, как расторгнуть договор. Пользоваться вашим щедрым предложением - 1МБитсек за 500 рублей - больше сил нет.
Без наилучших пожеланий, ваш (почти) бывший клиент.
неУважаемый дом. ру, назрело острое желание расторгнуть с вами договор и больше не пользоваться вашим интернетом, благо к дому подключены и другие провайдеры.
Вашей конторе, кроме отдела поддержки, похвалиться больше нечем!
Мало того, что в одностороннем порядке изменили условия договора - на 10% увеличили оплату (фиг с ним - с 50-ю рублями), так и скорость вашего убогого интернета упала до нельзя! Интересно узнать ваше мнение: 1 МБитсек - это вообще как? При обещанных 50 - 100? И вот только не надо гнать на оборудование, стены, помехи, крыс в подвале, высшие силы, Армагеддон и прочий форс мажор. Пока Интерзет был сам по себе, все работало как надо. По видимому, 50 рулей повышения цены тарифа, пошли не на улучшение оборудования, а на улучшение жизни вашего руководства (как бы нигде у них не треснуло). Так или иначе, забавная арифметика получается: я плачу больше за услугу, которая стала хуже.
6 лет не менял провайдера. Но, видимо, пора.
Если со всем вышеизложенным согласны, то лучше промолчите.
Если же вдруг захотите написать нелепые оправдания, то лучше поберегите свою нервную систему, выпейте валерьянки и напишите, как расторгнуть договор. Пользоваться вашим щедрым предложением - 1МБитсек за 500 рублей - больше сил нет.
Без наилучших пожеланий, ваш (почти) бывший клиент.
| Год посещения | 2018 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Район | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Манчини |
| Дом № | 1985421 |
| Общее впечатление | Дом.ру, до свидания |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву15