Брал ипотеку месяц назад в Химкинском отделении. Обрадовался низкой ставке 9.2%. А дальше одни мучения, сотрудники просто печаль, что делать не знают, ошибки везде, очередь на подачу заявления 2 часа, сама сделка заняла 7 часов, договор свой не предоставляют, потом все равно меняют наш договор под себя. Просто нет слов, одним словом бардак. Может только в Химках так, в других отделения не был. Дотерепел только из-за низкой ставки. Онлайн услуги как в 90ых.