Купили в магазине "Связной" телефон и сопутствующие товары на 81 тыс. рублей. Стали участниками акции "Товары за 1 рубль". Первый раз по высланному "Связным" промо-коду заказали фен. Фен пришел неработающим.

Подумали, что случайность. Отвезли обратно в магазин, на что продавцы сначала предложили вернуть за возврат просто рубль. На обмен товара сказали, что они не могут отослать фен обратно. В итоге мной собственноручно было написано заявление о возврате товара и с просьбой либо его обменять, либо предоставить новый промокод. В итоге выслали новый промокод. Заказали опять фен другой фирмы. Фен снова пришел неработающим. Проверили товар сразу в магазине. Опять вернули фен и собственноручно написали заявление, так как формы заявления на возврат товара по акции в магазине нет. Сейчас пришел третий промокод. Акция заканчивается и товаров уже нет. Из оставшихся товаров пришлось выбрать весы. Еще не пришли, но уже не удивлюсь, если товар придет опять неработающим. Я поняла, что это уже не случайность, а закономерность для данной сети магазинов. Поэтому данная акция - просто полный обман покупателей. Под видом акции "Связной" просто спихивает партию контрафактного неработающего товара, скорее всего для того, чтобы не платить деньги за его утилизацию