1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Японский ресторан "Тануки" (Россия, Москва) - Ужасное обслуживание

Достоинства: Официантки вежливые, но очень медленные. Еда большей частью понравилась.
Недостатки: Очень много минусов, в основном все касается сервиса.
Не так давно меня пригласили на день рождения в ресторан Тануки на Сущевском Валу. Раньше уже там бывала и никогда не возникало вопросов ни к качеству пищи, ни к обслуживанию. Но не в этот раз.
Началось все с того, что забронированный заранее столик оказался занят кем-то. Поэтому нас посадили за стол с меньшим количеством мест, и мы еле разместились за ним. Хорошо, что пришло меньше людей, чем планировалось изначально. Далее началось что-то необъяснимое. Наши заказы мы ждали по часу. Хорошо, я могу предположить, что еда готовится долго. Но как можно нести столовые приборы 30 минут? И я не преувеличиваю. У меня уже еда остыла, пока нам соизволили принести вилки.

Еще картинки в меню явно не соответствуют тому, что приносят (не все, но были такие). Заказывали десерт из манго, кокосового молока и еще чего-то, уже не помню чего. На картинке было все ярко и красиво, на деле десерт оказался более тусклого цвета, как будто пюре из манго сделали не только что, а пару часов тому назад (если не больше). Нечего и говорить о том, что вкус оказался просто отвратительный. Так и не смогли его съесть.
Но самый большой шок вызвал кальянщик. Он не знал русского языка. Я серьезно. Он даже не мог повторить ингредиенты, которые мы выбрали! Сам кальян я не пробовала, так как не особо их люблю, но друзьям он очень не понравился.
Полностью испортилось впечатление об этом месте.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Сущевский Вал
Дом № 31с1
Общее впечатление Ужасное обслуживание
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет