1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Гипермаркет "Максидом" (Россия, Казань) - отношение к покупаиелям

Достоинства: нет
Недостатки: ужасное отношение администратора к клиентам
купил товар -не подошел. пришлось вернуться через пару часов -однако администратор не принял товар без паспорта с товарным чеком на руках, хотя фото в смартфоне паспорта не подошло. также водительское удостоверение принять тоже отказалась. пришлось ехать за паспортом тратя свое время и деньги. абсурд какой-то-сумма денег всего 400 рублей сколько нервотрепки. Минфина России от 07.02.2017 N 03-01-15/6586 сообщено, что наличие у покупателя кассового чека, бланка строгой отчетности или иного документа, подтверждающего факт оплаты за указанный товар (оказанную услугу), является основанием обмена или возврата товара согласно п. 1 ст. 25 Закона N 2300-1.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район городской округ Казань
Город или поселок Казань
Улица казань
Общее впечатление отношение к покупаиелям
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

maxidom
Добрый день! Сожалеем, что обращение в наш магазин оставило негативное впечатление. Укажите, пожалуйста, дату и примерное время посещения, а также по возможности отдел имя сотрудника, который вел себя некорректно. Мы проведем проверку и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Обратная связь наших клиентов помогает нам устранять недочеты и повышать качество обслуживания.
С уважением, команда Максидом