Отзыв: Студия маникюра "Ноготок" (Россия, Москва) - НИКОМУ НЕ СОВЕтую!Тихий ужас !Некомпетентность сотрудников !
Достоинства: Ни одного !
Недостатки: Сотрудники не умеют работать а аппарате !не извиняться и никто не предупреждает что перед вами не опытный человек который будет делать долго !Пальцы до сих пор болят
Сегодня 15.04.2018 Сходила на маникюр в НОГОТКЕ ТРЦ ЩУКА! решила отдохнуть от быта и домашней суеты, а заодно и сделать маникюр. Аппаратный ! Начиналось все хорошо! я присела к девушке, по имени якобы Женя ! Она мне сделала форму ! я не стала придираться так как не придирчивая к этому ! но у меня было в запасе от силы час ! Далее, все пошло как понакатанной ...
у меня есть много вопросов к директору данной Шарашкиной КОНТОРКИ !!! Почему ваш мастер при аппаратном маникюре нажимает на кутикулу своим ногтем ? это норма!?(вообще то больно !!!!!)и сколько у вас по времени делается аппаратный маникюр ?? почему одну руку мастер (нацарапано на бейдже слово Женя хотя Ее зовут как угодно, только не Женя ), делала одну руку 1час10 ????? если человек не умеет или малоопытна почему не предупреждают или не дают другого мастера ? Эти И ДРУГИЕ ВОПРОСЫ до сих не найдут ответа ! видимо НЕ ДОРОЖИТ своими клиентами НОГОТОК !!!! осталась крайне недовольна вашим обслуживанием ! мало того что долго так ещё и порезали фрезой!!!!!! не говоря уже о том, что и деньги все равно взяли и даже не извинились ! Ни администратор, ни мастер !!!!! клиент не достоин вашего извинения за такие косяки !? а мастер так вообще решила ещё и ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЗЯТЬ ЗА ФОРМУ! на что администратор сказала вы должны за форму ! ну, уж нет ! форма входит в стоимость аппаратного маникюра ответила я!! И Анастасия администратор убрала из стоимости, но так и не извинилась ! ВАЖНО БЫЛО 325 рублей с меня взять ! а не то что у меня пальцы болят от вашей некачественно работы !!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! ЕСЛИ НАСТОЛЬКО МЕЛОЧНЫ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, ГДЕ гарантии СТЕРИЛЬНОСТИ фрез ??? Может тоже НЕ НАПРЯГАЕТЕСЬ И ЗАБЫВАЕТЕ ПОЛОЖИТЬ В СУХОЖАр?
у меня есть много вопросов к директору данной Шарашкиной КОНТОРКИ !!! Почему ваш мастер при аппаратном маникюре нажимает на кутикулу своим ногтем ? это норма!?(вообще то больно !!!!!)и сколько у вас по времени делается аппаратный маникюр ?? почему одну руку мастер (нацарапано на бейдже слово Женя хотя Ее зовут как угодно, только не Женя ), делала одну руку 1час10 ????? если человек не умеет или малоопытна почему не предупреждают или не дают другого мастера ? Эти И ДРУГИЕ ВОПРОСЫ до сих не найдут ответа ! видимо НЕ ДОРОЖИТ своими клиентами НОГОТОК !!!! осталась крайне недовольна вашим обслуживанием ! мало того что долго так ещё и порезали фрезой!!!!!! не говоря уже о том, что и деньги все равно взяли и даже не извинились ! Ни администратор, ни мастер !!!!! клиент не достоин вашего извинения за такие косяки !? а мастер так вообще решила ещё и ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЗЯТЬ ЗА ФОРМУ! на что администратор сказала вы должны за форму ! ну, уж нет ! форма входит в стоимость аппаратного маникюра ответила я!! И Анастасия администратор убрала из стоимости, но так и не извинилась ! ВАЖНО БЫЛО 325 рублей с меня взять ! а не то что у меня пальцы болят от вашей некачественно работы !!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! ЕСЛИ НАСТОЛЬКО МЕЛОЧНЫ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, ГДЕ гарантии СТЕРИЛЬНОСТИ фрез ??? Может тоже НЕ НАПРЯГАЕТЕСЬ И ЗАБЫВАЕТЕ ПОЛОЖИТЬ В СУХОЖАр?
Время использования | 1,15 |
Стоимость | 325 ₽ |
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | ТЦ «Щука» Щукинская ул., 42 |
Дом № | 42 |
Общее впечатление | НИКОМУ НЕ СОВЕтую!Тихий ужас !Некомпетентность сотрудников ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения
Нам очень важно каждое мнение, поэтому благодарим за такой подробный отзыв.
Мы любим своих клиентов, для этого каждый день становимся лучше, учитывая пожелания посетителей нашей сети студий маникюра. В Вашем случае работал новичок, который ещё не настолько совершенен как VIP-мастер. Конечно, это не оправдывает его действия, поэтому мы незамедлительно начали разбираться с данной ситуацией.
Были проведены беседы и предприняты соответствующие меры как с администрацией данной студии, так и с мастерами. Отправьте, пожалуйста, нам на почту smm@nogotok-studio.ru фотографии сделанного маникюра. Также хотим подарить Вам бесплатную услугу от нашего салона.
Напишите нам, чтобы подробнее рассказать о подарке и выбрать более удобный для вас день, время и любую из наших студий.
Будем очень рады видеть Вас !
С уважением,
Сеть студий маникюра "НоготОК".