Когда начинаешь отслеживать все разговоры и деньги, снятые за них, то оказывается, что снимают минуты общения за переданные СМС и сами СМС. В детализации пишут общими фразами, чтобы нельзя было подкопаться. ДОЗВОНИТЬСЯ И РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ СРАЗУ ПО МЕРЕ ЕЕ ПОСТУПЛЕНИЯ НЕВОЗМОЖНО. НИ НА ОДНОМ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ НЕТ ТЕЛЕФОНА, ПО КОТОРОМУ МОЖНО БЫ БЫЛО СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ. НИГДЕ ТАКОГО НЕТ ТОЛЬКО В БИЛАЙНЕ. НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОЮ НЕКАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ. НИ ОДНОГО ТЕЛЕФОНА АДМИНИСТРАЦИИ, НИ ОДНОГО ТЕЛЕФОНА ОПЕРАТОРА. ОНИ САМИ НЕ ХОТЯТ ОБЩАТЬСЯ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. ОДНИ АВТООТВЕТЧИКИ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ СПАСИБО ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО, НЕ РЕШИВ НИ ОДНОЙ ПРОБЛЕМЫ. ПУСТЬ ТОГДА И РАБОТАЮТ С РОБОТАМИ, ЕСЛИ ИМ ЛЮДИ С ИХ ПРЕТЕНЗИЯМИ НЕ НУЖНЫ. ОДНИ СЛОВА, ЧТО ОНИ ХОТЯТ УЛУЧШИТЬ СВОЮ РАБОТУ. ЭТИ СЛОВА ТОЖЕ ТОЛЬКО СМС ПОСЫЛАЮТ.