Заказала через интернет-магазин обувницу. Когда забирали ее из магазина - консультант, которая отпускала товар, отговорила открыть коробку и посмотреть содержимое, т. к. "коробка целая, значит, товар тоже цел". Когда приехали домой - оказалось, что перепутали сиденье (вложили не того цвета). Обратилась с просьбой о замене через сайт, через 2 дня сама позвонила туда, по просьбе консультанта еще раз продублировала письмом претензию, в итоге, через неделю ожидания оказалось, что моя претензия была проигнорирована (трижды!). Возвращать товар уже поздно (прошло 2 недели с момента покупки), магазин специально тянет время, устранять свои недоработки очень не хотят. Не советую ничего покупать через интернет-магазин, либо внимательно смотрите абсолютно все детали сборной мебели.