Мы были там с двумя детьми: 6 лет и 2 года. У мужа и дочки был День рождения. Два дня получилась будних и один день захватили выходной из звезда на майские праздники.
Заселили нас быстро, проводили на ужин, который был с 6 до 8, потом пошли в бар, где до 11 можно было продолжать пить чай/кофе/компот/алкоголь с баранками или пряниками. Было мороженое ( всегда одного сорта) из автомата, попкорн соленый, сладкой ваты в тот вечер не было. В будние дни еда попроще. если что-то заканчивается, могут больше не принести. Зато в бассейне и в сауне народу немного...
К массовому звезду готовились: кухня и и анимация в эти дни были явно лучше. Вечером был концерт с живым голосом. Впечатлило барбекю с бараном и катание деток на лошадках. Вообще персонал вполне отзывчивый. Если могут чем-то помочь, всегда идут навстречу. Была тронута, когда охранник, увидев, что ребенок хромает, предложил донести на ручках.
Из косяков: в номере в ванной не было ручки у замка изнутри, не работал дозатор для мыла, в день заезда не было горячей воды ( к утру появилась. Сказали что-то с котельноц(), отопления тоже не было( для нас это скорее плюс. Жару не любим), но были хорошие теплые одеяла. В номере ничего не сохло- купальники утром так и остались мокрыми, несмотря на то, что развесили вечером на батарею. Кухня мужу не понравилась. Вместо масла маргарин. Выбор не такой большой, как в других отелях, из мяса, в основном курица, каждый день почти то же самое, что и вчера ( но голодным никто не ушел, нам с детьми все было вкусно).
В большом корпусе давольно жарко. Дети бегали с коротким рукавом.
Мы жили в отдельно стоящем корпусе, номер был самый бюджетный, двухместный. Очень понравился: просторный, чистый, с мягким ковролином, мебель новенькая, кровати и раскладушка очень удобные. Вообще спалось там здорово. А на косяки выше описанные просто закрыли глаза, т. к. уходили из номера в 8-9 утра, прихватив самокат и вещи для бассейна, а возвращались после 11 вечера.( Те, кто брали стандарт в большом корпусе, жаловались что очень тесно)
В день заезда был Велком дриньк, а для детей аквагрим. Очень, кстати, хороший.
На день рождения мужу комплимент: шампанское+ нарезанные фрукты, ребенку графин компота и фрукты))
Резюме: конечно, много ещё есть над чем работать, но это все готова простить за большой надувной батут( кстати стоит в спортзале новенький и чистенькой, с Лунтиком, прям красота!), бассейн и анимацию. Надеюсь уговорить мужа и приехать туда ещё. Нам с детьми все очень понравилось.
В общем если вы перфекционист и ищите недочеты, то вы их там найдете сполна. А если приехали отдохнуть и повеселиться, тем более с детьми, то место хорошее, причем цена значительно ниже аналогов)